Meta Business Partner oficial

Răspunde și sună
la scară.

O voce AI similară celei umane gestionează fiecare apel inbound, sună fiecare outbound, rezervă pe linie și transferă la cald cu tot contextul. Afacerea ta nu mai pierde niciun apel.

Se conectează cu Twilio, CRM-ul tău, calendare și stack-ul de mesagerie

Fluxul vocal

De la o linie care sună la un apel încheiat, automat.

Cinci etape, o singură voce AI. Telefonul rămâne pe loc, conținutul lui se schimbă cu fiecare secțiune.

Etapa 01

Vine apelul (sau AI sună outbound)

Inbound-urile se preiau în 0,4s. Outbound-urile pleacă din segmentul tău CRM sau dintr-un CSV.

  • ID-ul apelantului încrucișat cu CRM-ul instant
  • Apeluri outbound pornite dintr-un CSV sau segment CRM
Etapa 02

AI se prezintă, natural

Ton cald, scriptul tău, vocea ta. Anunță că e AI la primul contact dacă i-o ceri.

  • Voce la nivel uman, 11 limbi, comutare în mers
  • Vorbește scriptul tău, în tonul brandului tău
Etapa 03

AI califică pe apel

Buget, intenție, timing, fit. Aceleași întrebări pe care le-ar pune cel mai bun rep al tău, în voce.

  • Scorul urcă tură cu tură
  • Înregistrarea CRM se completează singură, în direct
Etapa 04

Rezervă pe linie, sau transfer la cald

Sloturi oferite direct în voce. Sau o șoaptă de un rând către omul potrivit, apoi punte.

  • Sloturi blocate în voce, confirmate de ambele părți
  • Transfer la cald · omul vede un brief de un rând pe ecran
Etapa 05

Post-apel: CRM, transcriere, follow-up pe WhatsApp

Deal-ul avansează în CRM-ul tău. Transcrierea și rezumatul salvate. Un rezumat WhatsApp ajunge în thread-ul contactului.

  • Transcriere și rezumat salvate pe contact
  • Follow-up WhatsApp picat în același thread
Apel inbound, deal logat. Live în 48 de ore.
Fluxul vocal

Un apel. O conversație.

Scrollează ca să-l vezi desfășurându-se.

01

Vine apelul

Inbound-urile se preiau în 0,4s. Outbound-urile pleacă din CRM-ul tău.

02

AI se prezintă

Preluare sub-secundă, ton cald, scriptul tău, vocea ta.

03

AI califică pe apel

Buget, intenție, timing, fit. Aceleași întrebări pe care le-ar pune cel mai bun rep al tău, în voce.

04

Rezervă pe linie, sau transfer la cald

Sloturi oferite direct în voce. Sau o șoaptă de un rând către omul potrivit, apoi punte.

05

Post-apel: CRM, transcriere, follow-up pe WhatsApp

Deal-ul avansează în CRM-ul tău. Transcrierea salvată. Un rezumat WhatsApp ajunge în thread-ul contactului.

Două direcții

Răspunde la inbound. Sună la outbound.

Fiecare sunet e preluat în 0,4s. Fiecare listă rece, no-show, reînnoire și reactivare e apelată, cu vocea ta, non-stop.

Apeluri inbound

Răspunde la fiecare apel în 0,4s, 24/7

Se aprinde o linie nouă. AI răspunde înainte să se termine primul apel, califică pe apel, rezervă pe linie sau transferă la cald către omul potrivit.

  • Preluare în sub 0,4 secunde
  • Califică, rezervă sau transfer la cald pe apel
  • Mesagerie transcrisă, callback declanșat în 60s
Dialer outbound

Sună liste reci, no-show-uri, reînnoiri

Încarcă un CSV sau sincronizează un segment CRM. AI sună la scară cu voce naturală, califică, rezervă pe linie și trimite fiecare transcriere înapoi în CRM-ul tău.

  • Încarcă un CSV sau sincronizează un segment CRM
  • Variabile precum {{nume}}, {{motiv}}
  • Fiecare apel sună ca dat pentru o singură persoană
Ce face MessageMind Voice

Șase lucruri pe care echipa ta telefonică le poate opri din făcut manual.

Atinge o capabilitate. Telefonul arată rezumatul post-apel corespunzător.

O singură voce

Fiecare linie. Fiecare sistem.

MessageMind stă în centrul echipei tale telefonice. Sute de furnizori de telefonie și instrumente se conectează direct, răspunse, sunate și logate automat.

Ești în compania potrivită.

Bazat pe 345 recenzii verificate pe G2, Trustpilot și Featured Customers.

Agenție de turism
Jayesh Ashar Pearl Tourism & Leisure Group Fondator și CEO
"Recomand cu încredere"
Treabă excelentă cu asistentul nostru AI, Albert, și cu sistemul telefonic VIP. Oricine caută astfel de produse, recomandăm cu încredere MessageMind pentru livrarea la timp și prețurile foarte bune.
Jayesh Ashar · Pearl Tourism & Leisure Group Read story
E-commerce
Wim van den Oever Prolan Benelux Fondator
"Mulțumesc echipei!"
Răspunsul rapid și răbdarea lui Matt sunt grozave, m-a ajutat să instalez MessageMind pe site-ul Prolan Benelux. Matt e cel mai bun!
Wim van den Oever · Prolan Benelux Read story
E-commerce
Aleksandra Rykova Riko Candle Dubai Antreprenor
"+80% la vânzări"
De când folosesc MessageMind, vânzările mele au crescut cu peste 80%. Clienții pot pune întrebări instant înainte să cumpere, iar AI-ul știe tot despre brandul meu. Chiar pare un om real.
Aleksandra Rykova · Riko Candle Dubai Read story
Clinică de estetică
Junaid Javaid Vivo Body Studio Manager de marketing
"Suport 24/7"
Cel mai tare e echipa de suport, disponibilă non-stop ca să rezolve orice nelămurire. AI-ul în sine e foarte eficient în a obține rezultatele dorite. Și e actualizat cu funcții noi în fiecare zi, ceea ce e un plus excelent.
Junaid Javaid · Vivo Body Studio Read story
Servicii pentru casă
Ben Hickling Solartek Films Director general
"Mai multe vânzări"
De când folosim MessageMind, prindem mai multe cereri și transformăm mai multe conversații în vânzări. E excelent și duce la capăt o grămadă de muncă.
Ben Hickling · Solartek Films Read story
Imobiliare
Gaukharay Argimbayeva Urban Space Real Estate Fondator
"Prima alegere"
MessageMind e un instrument excelent de gestionare a lead-urilor, mai ales cu integrarea în CRM. Face atribuirea și urmărirea lead-urilor mai eficiente și ajută afacerile să rămână organizate. O aplicație mobilă ar fi un plus, dar funcționalitatea și ușurința de folosire îl fac prima alegere. Recomand cu căldură!
Gaukharay Argimbayeva · Urban Space Real Estate Read story
Imobiliare
Diya Nouman No5 Real Estate Fondator
"Cel mai bun produs de pe piață"
Trebuie să recunosc! Echipă foarte de ajutor. De departe cel mai bun produs de pe piață. Mulțumesc, Raul 🫰
Diya Nouman · No5 Real Estate Read story
E-commerce
Luca Flati Bloka Tag Fondator
"Servicii 10/10"
Chatbotul AI de la MessageMind se integrează perfect în site-ul nostru și ne permite să vedem cererile clienților și să le răspundem 24/7, eficient și cu răspunsuri de calitate. Cu ajutorul echipei l-am configurat în câteva minute și ni s-a părut foarte ușor de folosit. Servicii 10/10!
Luca Flati · Bloka Tag Read story
Agenție
TJ Top Music Marketing Agency Director de marketing
"Un avantaj competitiv clar"
MessageMind nu e doar un vânzător, e și un agent de suport pentru clienți. Agentul nostru AI, Elliott, răspunde exact ca un om. Clienții ne laudă mereu serviciul, iar MessageMind ne-a dat acest avantaj competitiv.
TJ · Top Music Marketing Agency Read story
Programează un demo

30 de minute.
Un AI personalizat.

O discuție de 30 de minute, online. Venim cu un AI deja pregătit pe afacerea ta, pe care îl poți testa. Fără niciun angajament.

  • Vedem împreună cum te poate ajuta cel mai bine AI-ul
  • Îți prezentăm agentul AI construit pentru tine
  • Răspundem la întrebări și discutăm pașii următori
Andrea, MessageMind consultant Goma, MessageMind consultant Raul, MessageMind consultant

Demo-ul tău este susținut live de un specialist MessageMind. Alătură-te celor peste 5.000 de companii care folosesc deja MessageMind.

Meta Business Partner
GDPR / DSGVO compliant
Locație server Frankfurt, Germania
99.99% Disponibilitate garantată Redundanță în mai multe regiuni

Spune-ne despre afacerea ta

Completează formularul de mai jos pentru a programa o întâlnire.

Prin trimitere ești de acord cu politica noastră de confidențialitate. Nu vindem și nu împărtășim niciodată datele tale.

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă primii echipele telefonice.

Cât de natural sună de fapt vocea AI?

De nedeosebit de un rep uman experimentat pe majoritatea apelurilor. Folosim un stack vocal cu latență sub 200ms calibrat pe tonul brandului tău, cu pauze naturale, back-channels și gestiunea turelor. Apelanții termină frecvent un apel de 4 minute fără să-și dea seama că a fost AI, până la disclosure.

Cu ce furnizori de telefonie se conectează?

Twilio e implicit și se aprinde în câteva minute. Lucrăm și cu RingCentral, Aircall, Vonage și majoritatea trunk-urilor SIP. Adu numărul tău business existent, sau ți-l alocăm pe unul nou în orice țară.

Ce limbi vorbește?

11 limbi din start, cu comutare în timpul apelului. Engleză, spaniolă, italiană, franceză, cehă, germană, portugheză, neerlandeză, poloneză, română și arabă. Vocea detectează limba în care deschide apelantul și schimbă tură cu tură dacă o schimbă.

Apelurile sunt înregistrate? Unde stau transcrierile?

Da, fiecare apel e înregistrat și transcris implicit. Ambele trăiesc pe contact în CRM-ul tău (HubSpot, Salesforce, GoHighLevel) plus o arhivă căutabilă în MessageMind. Ferestre de retenție, redactare și flag-uri „no-record" sunt configurabile per tip de apel.

Dar conformitatea, disclosure-ul AI și industriile reglementate?

Disclosure-ul AI e activ implicit și calibrat pe jurisdicția ta (FCC, FTC, AI Act UE, GDPR, TCPA). Opt-out e la o frază distanță pe fiecare apel și onorăm flag-urile DNC și de consimțământ trase din CRM-ul tău. Lucrăm cu industrii reglementate (sănătate, finanțe, juridic) sub BAA / DPA.

În cât timp intrăm live și cum antrenați vocea?

Majoritatea echipelor intră live în 48-72 de ore. Ingerăm scripturile tale, înregistrările apelurilor și FAQ-ul la kick-off, calibrăm vocea pe brandul tău și testăm fluxurile inbound și outbound cu echipa ta înainte să deschidem linia.

Apelanții vor ști că e AI?

Tu decizi. Majoritatea echipelor declară la primul contact („asistent AI de la..."). Apelanții spun adesea că nu și-au dat seama, pentru că tonul e calibrat pe cel mai bun rep al tău și latența pare umană.