Pabau
Recepționer AI pentru Pabau: programează tratamente din Instagram, WhatsApp și apeluri, trimite formulare de consimțământ și linkuri pentru avans.
Recepționerul AI MessageMind lucrează în sistemul de administrare al cabinetului tău și le răspunde pacienților la telefon, pe WhatsApp, prin SMS și în chatul de pe site. Face, mută și anulează programări, înregistrează pacienți noi, trimite reamintiri și linkuri pentru consultații online și preia pentru echipa ta cererile de reînnoire a rețetei și de trimitere.
Actualizat în
Aglomerația telefonică de la 8 dimineața e momentul în care clinicile pierd pacienți. Cu recepționerul AI în software-ul cabinetului, fiecare apelant intră imediat, e recunoscut după dosar și primește ore libere reale la medicul de familie, la asistenta sau la specialistul potrivit, iar recepția se poate ocupa de oamenii de la ghișeu. Pacienții care preferă să scrie primesc același ajutor pe WhatsApp sau în chatul de pe site.
Cererile care umplu ziua recepției se rezolvă în aceeași conversație. Reînnoirile de rețetă, biletele de trimitere și formularele sunt notate cu detaliile cerute de echipa ta și transmise persoanei potrivite, cabinetele de specialitate își invită pacienții trimiși să-și facă programarea la prima consultație, iar pacienții cu consultație online primesc linkul înainte de apel.
Fiecare sistem de sănătate are cuvintele lui, iar recepționerul AI le folosește pe ale tale: bulk billing, Medicare și DVA în Australia, vizitele ACC în Noua Zeelandă, onorariile private și asigurătorii în Regatul Unit, motivele de vizită din Doctolib în Franța și Germania. Medicii tăi iau fiecare decizie clinică, iar recepționerul AI se ocupă de partea administrativă din jurul lor.
Recepționer AI pentru Pabau: programează tratamente din Instagram, WhatsApp și apeluri, trimite formulare de consimțământ și linkuri pentru avans.
Recepționer AI pentru Doctolib: preia apeluri și mesaje WhatsApp, face și mută programări și oferă locurile eliberate pacienților care așteaptă.
Recepționer AI pentru Semble: programează pacienții privați la telefon și pe WhatsApp, la medicul și în cabinetul potrivit, și răspunde despre facturi.
Recepționer AI pentru Docplanner: programează pacienții Doctoralia din apeluri și WhatsApp, trimite linkuri video și reprogramează fiecare neprezentare.
Recepționer AI pentru Best Practice: programează în Bp Premier la telefon și pe WhatsApp, trimite rechemări și preia cereri de rețete.
Recepționer AI pentru MedicalDirector: programează în Helix și PracSoft prin apel sau chat, trimite linkuri pentru consultații online și rechemări.
Recepționer AI pentru Medtech Evolution: programează vizite la medic și la asistentă la telefon și prin SMS, preia cereri de rețete și marchează cazurile ACC.
Recepționer AI pentru Gentu: programează pacienții trimiși la specialistul potrivit, arhivează biletele de trimitere și trimite reamintiri pentru consultații.
Recepționer AI pentru Zedmed: programează la medicul de familie și la specialiști în grila de programări, la telefon și pe WhatsApp, și umple golurile din aceeași zi.
Recepționer AI pentru MediRecords: programează la medicul de familie, la specialiști și consultații online, la telefon și pe WhatsApp, și trimite reamintiri.
| Unealta | Potrivită pentru | Unde se folosește | Ce face cel mai bine agentul AI aici |
|---|---|---|---|
| | Clinici de estetică, medspa și clinici dermatologice | Regatul Unit și în toată lumea | Programează consultații și tratamente din Instagram, WhatsApp și apeluri, cu formularele de consimțământ și avansurile rezolvate dinainte |
| | Cabinete de medicină de familie, specialiști și centre medicale | Franța, Germania, Italia și Țările de Jos | Răspunde la telefonul cabinetului și pe WhatsApp, programează după motivul vizitei și oferă locurile eliberate pacienților care așteaptă |
| | Medici de familie privați, medici consultanți și clinici de kinetoterapie | Regatul Unit | Programează pacienții privați la medicul și în cabinetul potrivit și răspunde la întrebări despre facturi și prețuri |
| | Clinici private și cabinete online | Spania, Italia, Polonia, Germania și alte țări | Programează pacienții Doctoralia, MioDottore și ZnanyLekarz din apeluri și WhatsApp și reprogramează fiecare neprezentare |
| | Cabinete de medicină de familie pe Bp Premier | Australia și Noua Zeelandă | Programează fiecare apelant de la 8 dimineața la consultații standard, lungi sau online și preia cereri de rețete |
| | Clinici de medicină de familie pe Helix sau PracSoft | Australia | Programează fiecare pacient la medicul lui de familie, la cabinet sau online, și trimite rechemări și linkuri |
| | Cabinete de medicină de familie pe Medtech Evolution | Noua Zeelandă | Programează vizite la medic și la asistentă la telefon și prin SMS, preia cereri de rețete și semnalează vizitele pentru accidentări ACC |
| | Specialiști în chirurgie, medicină internă și obstetrică | Australia | Invită pacienții trimiși să se programeze, arhivează biletele de trimitere și trimite linkuri pentru onorarii și avansuri |
| | Clinici de medicină de familie, cabinete de specialitate și clinici dermatologice pentru controlul pielii | Australia | Programează în Appointment Grid la telefon și pe WhatsApp, umple golurile din aceeași zi și transformă rechemările pentru controlul pielii în vizite |
| | Cabinete de medicină de familie și clinici multidisciplinare | Australia | Programează la medici de familie, specialiști și terapeuți într-o singură agendă și răspunde la întrebări despre bulk billing |
Când se deschid liniile, fiecare apelant intră. Recepționerul AI recunoaște pacienții obișnuiți, îi înregistrează pe cei noi și programează următoarea oră liberă la medicul de familie, la asistenta sau la specialistul potrivit, așa că coada de la telefon devine o listă de programări înainte să se umple sala de așteptare.
Pacienții cer o rețetă repetată, un bilet de trimitere sau un formular la telefon ori pe WhatsApp. Recepționerul AI preia cererea cu detaliile de care are nevoie echipa ta și o transmite persoanei potrivite, care decide ca de obicei, iar bilețelele lipite pe monitor rămân o amintire.
Când sosește un bilet de trimitere, recepționerul AI îl invită pe pacient să se programeze, atașează biletul la dosarul lui și oferă prima consultație la specialistul potrivit, în cabinetul potrivit. Controalele și vizitele postoperatorii urmează același drum, așa că lista fiecărui specialist rămâne plină.
Pacienții programați la o consultație video primesc linkul și o reamintire dinainte, în limba lor. Cei care vin la cabinet primesc adresa, informațiile despre parcare și lista cu ce să aducă, ceea ce reduce întârzierile și programările ratate în ziua fiecărui medic.
Întrebările despre facturare consumă timpul recepției. Recepționerul AI răspunde la întrebări despre bulk billing, onorarii private, Medicare, DVA, ACC și health funds pe baza ghidului clinicii tale, trimite un link de plată securizat ori de câte ori e de plătit un onorariu sau un avans și le spune pacienților ce să aducă în ziua vizitei.
Da. Recepționerul AI răspunde imediat fiecărui apelant, recunoaște pacienții obișnuiți după dosar și îi programează la următoarea oră liberă la medicul de familie sau la asistentă, așa că coada dispare înainte să se deschidă ușile, iar recepția se poate ocupa de pacienții de la ghișeu.
Da. Cabinetele de specialitate îl folosesc ca să invite pacienții trimiși să se programeze, să preia detaliile de trimitere de care au nevoie secretarele, să programeze primele consultații și controalele în fiecare locație în care lucrează specialistul și să trimită o reamintire înainte de fiecare vizită.
Best Practice, MedicalDirector, Zedmed, MediRecords, Gentu și Medtech în Australia și Noua Zeelandă, Semble și Pabau în Regatul Unit, plus Doctolib și Docplanner în Europa. Tabelul comparativ arată clinicile cărora li se potrivește fiecare și ce face cel mai bine recepționerul AI acolo.
Da. Pacienții trimit cererea pe WhatsApp, prin SMS sau la telefon, iar recepționerul AI notează detaliile cerute de clinica ta și o transmite medicului de familie sau asistentei potrivite, care o analizează ca de obicei.
Da. Pacienții programați la o consultație online primesc linkul și o reamintire dinainte, în limba lor, iar cei care vin la cabinet primesc adresa, informațiile despre parcare și ce să aducă, ceea ce ține ziua fiecărui medic în grafic.
Da. Recepționerul AI răspunde la întrebări despre bulk billing, onorarii private, Medicare, DVA, ACC și health funds pe baza ghidului clinicii tale și trimite un link de plată securizat ori de câte ori e de achitat un onorariu sau un avans înainte de vizită.
Fiecare conversație e stocată în UE, sub protecția GDPR, iar software-ul cabinetului rămâne dosarul medical. Recepționerul AI scrie înapoi programările, cererile și notițele cu care lucrează echipa ta, așa că dosarul fiecărui pacient spune toată povestea.
Echipa noastră îți conectează uneltele, învață agentul AI cum funcționează afacerea ta și pornește împreună cu tine pe fiecare canal.