Mesaje AI pentru oaspeții Uplisting care răspund, vând extra-uri și trimit codul ușii.

Agentul AI MessageMind se conectează la Uplisting și răspunde în câteva secunde fiecărui oaspete pe canalul pe care a scris: Airbnb, Booking.com, Vrbo, site-ul tău, SMS sau email. Face oferte pentru sejururi directe cu linkul tău de rezervare, vinde check-in devreme și check-out târziu și trimite codul ușii la nevoie.

Începe cu MessageMind

Actualizat în

Aleși de echipe din întreaga lume

01Un singur inbox

Fiecare oaspete Uplisting primește răspuns pe canalul pe care l-a ales.

Firele de pe Airbnb, Booking.com și Vrbo, oaspeții de pe site-ul tău de rezervări directe, SMS-urile și emailurile ajung toate în Uplisting. Agentul AI îi răspunde fiecăruia în câteva secunde, pe canalul de pe care a venit, ținând cont de proprietate, de rezervare și de limba oaspetelui, iar cererile de pe WhatsApp și Instagram primesc și ele un răspuns.

  • Răspunsurile pleacă pe canalul oaspetelui
  • SMS-uri și emailuri, preluate alături de platformele de rezervări
  • Garanții, taxe și reguli pentru animale, explicate din anunț

02Devreme și târziu

Check-in devreme, check-out târziu și nopți în plus, verificate în câteva secunde.

Aron întreabă pe Airbnb dacă poate sosi vineri la 13:00. Agentul AI se uită în Uplisting la noaptea dinainte, vede că apartamentul e liber și îi confirmă ora mai devreme în conversația de pe Airbnb. Nopțile în plus și check-out-urile târzii se verifică la fel, iar oaspeții direcți le pot cumpăra ca extra-uri.

  • Date noi și nopți în plus, verificate pe loc
  • Sosiri mai devreme, confirmate când apartamentul e liber
  • Extra-uri oferite oaspeților care au rezervat direct

03Coduri de acces

Codul corect pentru ușă, oricând îl cere oaspetele.

Automatizarea ta din Uplisting trimite în continuare codul încuietorii la ora de check-in. Agentul AI acoperă tot ce se întâmplă între timp: un oaspete care a pierdut mesajul, ajunge mai devreme sau întreabă din prag își primește din nou propriul cod după ce rezervarea e verificată, împreună cu pașii de check-in pentru acea proprietate.

  • Automatizarea ta de check-in merge mai departe
  • Coduri retrimise după verificarea rezervării
  • Pași de check-in pentru fiecare proprietate

Ce face agentul AI pentru oaspeții tăi Uplisting.

Automatizarea AI pentru Uplisting preia întrebările, ofertele, extra-urile și codurile de acces care umplu ziua unei gazde, pe fiecare canal conectat la Uplisting.

Fiecare oaspete primește răspuns

  • Le răspunde oaspeților de pe Airbnb, Booking.com și Vrbo, celor direcți și celor care scriu prin SMS sau email, pe canalul pe care l-au folosit.
  • Răspunde din anunț la întrebările despre garanție, taxe, animale de companie și politica de anulare.
  • Scrie în limba salvată pentru fiecare oaspete în Uplisting, în stilul casei tale.

Face oferte și rezervă sejururi

  • Spune prețul exact pentru orice date și trimite linkul tău de rezervare directă din Uplisting.
  • Transformă cererile de pe site, WhatsApp și Instagram în rezervări directe.
  • Creează rezervări în așteptare care păstrează datele cât timp oaspetele finalizează plata.

Modifică sejururi și vinde extra-uri

  • Verifică date noi, nopți în plus, check-in devreme și check-out târziu și confirmă ce e liber.
  • Le oferă oaspeților direcți extra-uri plătite, precum check-in devreme, check-out târziu și alte servicii, și le adaugă la rezervare.
  • Mută o rezervare într-o altă proprietate a ta când una dintre ele are o problemă.

Pregătește fiecare sosire

  • Trimite fiecărui oaspete propriul cod al ușii ori de câte ori îl cere, pe lângă automatizarea ta de check-in.
  • Trimite pașii de sosire și detaliile despre parcare și Wi-Fi pentru proprietatea potrivită, la momentul potrivit.

Lucrează cu echipa ta

  • Îți anunță echipa pe loc despre cererile de nopți în plus, extra-urile vândute și rezervările directe noi.
  • Lasă mesajele automate și șabloanele tale din Uplisting să meargă exact ca până acum.

Automatizări populare cu Uplisting.

  1. Răspunde oaspeților Uplisting pe WhatsApp și transformă conversațiile în sejururi directe

    O familie care a rezervat vara trecută pe site-ul tău Uplisting îți scrie pe WhatsApp pentru aceeași săptămână de anul acesta. Agentul AI le găsește rezervarea anterioară, verifică datele, face oferta cu reducerea ta pentru oaspeții care revin și trimite linkul de rezervare directă cu totul deja completat.

    Client: Bună! Am stat la voi anul trecut în iulie, e liberă aceeași săptămână?

    Agent AI: Ce bine că ne scrieți din nou! Perioada 19-26 iulie e liberă, iar reducerea pentru oaspeții care revin e deja inclusă în acest link.

  2. Vinde un check-out târziu la o rezervare directă Uplisting

    Un oaspete direct cere să plece duminică la 13:00. Agentul AI verifică dacă ziua e liberă, oferă check-out-ul târziu din extra-urile tale Uplisting, îl adaugă la rezervare după plată și notează noua oră de check-out în conversație, ca echipa de curățenie să vadă imediat schimbarea.

  3. Retrimite codul de acces din Uplisting unui oaspete care așteaptă deja în prag

    Un oaspete scrie la 22:00 că mesajul de bun venit i-a dispărut din telefon. Agentul AI îi găsește rezervarea după nume și telefon, îi retrimite propriul cod al ușii cu pașii pentru tastatura acelei proprietăți și îți anunță echipa.

    Client: Suntem afară și am pierdut mesajul cu codul!

    Agent AI: Nicio grijă, Elena! Codul tău e 7194, apoi apeși pe bifă. Tastatura e în stânga ușii.

  4. Răspunde din anunțurile Uplisting la întrebări despre garanție, animale și anulări

    Înainte să rezerve, oaspeții întreabă aceleași lucruri: există garanție, poate veni și câinele, ce se întâmplă dacă se schimbă planurile. Agentul AI răspunde la fiecare din taxele, politicile și regulile casei din anunțul Uplisting, așa că oaspeții rezervă mai siguri pe ei.

Automatizări avansate cu Uplisting.

De la primul răspuns dintr-un quiz până la ultima plată, aceste automatizări leagă Uplisting de uneltele care aduc fiecare oaspete, îl cazează și îi încasează plata.

  • UplistingScoreAppWhatsAppStripe

    Transformă lead-urile din quizul ScoreApp în sejururi Uplisting plătite prin Stripe, pe WhatsApp

    1. Un vizitator termină quizul tău ScoreApp despre căsuța potrivită pentru grupul lui.
    2. Răspunsurile lui despre mărimea grupului, câini și date ajung la agentul AI în câteva secunde.
    3. Cu acordul lui, agentul îi scrie pe WhatsApp despre căsuța din Uplisting care i se potrivește cel mai bine.
    4. Agentul AI calculează live prețul pentru acele date și trimite un link Stripe pentru avans.
    5. După confirmarea Stripe, rezervarea apare în Uplisting, iar mesajul de bun venit urmează imediat.
  • UplistingigloohomeWhatsAppGoogle Maps

    Mută un oaspete Uplisting într-un apartament liber, cu un PIN igloohome nou

    1. Un oaspete direct scrie pe WhatsApp că s-a oprit apa caldă în apartamentul Harbour.
    2. Agentul AI îl anunță pe responsabilul tău de mentenanță și găsește în Uplisting un apartament liber în apropiere.
    3. Cu acordul tău, rezervarea se mută în apartamentul Quay pentru nopțile rămase.
    4. igloohome creează pentru noua ușă un PIN valabil până la check-out-ul inițial.
    5. Oaspetele primește adresa, PIN-ul și traseul pe jos din Google Maps în același chat.
  • UplistingStripeSMSApeluri telefonice

    Împarte soldurile Uplisting în rate Stripe, cu reamintiri prietenoase prin SMS

    1. O familie îți rezervă căsuța din Lake District pentru august, pe site-ul tău de rezervări Uplisting.
    2. Familia cere să plătească eșalonat, așa că Stripe împarte soldul în trei plăți lunare.
    3. Înainte de fiecare scadență, agentul AI trimite prin SMS o reamintire cu linkul de plată potrivit.
    4. Dacă un card e refuzat, urmează un link nou, iar agentul AI se oferă să ajute printr-un apel.
    5. Când intră ultima plată, codul ușii și ghidul de sosire pleacă prin SMS.

Zile mai liniștite pentru gazdele și co-gazdele Uplisting.

Ce se schimbă când fiecare conversație din Uplisting are un agent AI care lucrează alături de echipa ta.

  • Același răspuns, oriunde au rezervat

    Zece locuințe pe Airbnb, cinci pe Booking.com și trei pe propriul tău site au aceleași politici, așa că o întrebare despre garanție sau animale primește peste tot același răspuns corect.

  • Oaspeții primesc răspuns în limba lor

    Uplisting salvează limba fiecărui oaspete, iar agentul AI o folosește, așa că o familie din Țările de Jos care întreabă de câinele ei citește răspunsul în neerlandeză.

  • O voce de co-gazdă pentru fiecare proprietate

    Particularitățile, recomandările locale și tonul se păstrează pentru fiecare anunț, așa că fiecare răspuns pare scris de persoana care cunoaște cel mai bine casa.

  • Automatizările tale din Uplisting rămân active

    Mesajele de check-in, etichetele pentru codul ușii și reamintirile pentru recenzii din Uplisting continuă ca până acum, iar agentul AI răspunde la toate celelalte întrebări ale oaspeților.

  • Conversațiile urgente ajung la un om

    O scurgere de apă, un oaspete rămas pe dinafară sau unul nemulțumit ajung la colegul de serviciu, cu rezervarea, datele oaspetelui și conversația de până atunci.

  • Răspunsuri din drum spre școală

    O co-gazdă poate prelua o conversație între două drumuri, din aplicația MessageMind pentru iOS sau Android, iar oaspetele vede în continuare o singură conversație ordonată în Uplisting.

Cum funcționează integrarea AI cu Uplisting.

  1. Conectează Uplisting

    Conectăm Uplisting cu ajutorul tău și alegem proprietățile și canalele pe care răspunde agentul AI.

  2. Agentul AI învață fiecare proprietate

    Taxele, garanțiile, politicile, regulile casei și rezervările fiecărei proprietăți se citesc din Uplisting, plus tonul tău și recomandările locale.

  3. Pornește alături de automatizările tale

    Oaspeții de pe fiecare canal Uplisting primesc răspuns din prima zi, iar mesajele tale automate merg mai departe.

Pe scurt

Canale
Airbnb, Booking.com și Vrbo, rezervări directe, SMS, email, WhatsApp, Instagram, chat web și apeluri telefonice
Rezervări
Oferte directe, rezervări în așteptare și schimbări de date
Extra-uri
Check-in devreme, check-out târziu și alte servicii pentru oaspeții direcți
Coduri de acces
Codul propriu al fiecărui oaspete, retrimis ori de câte ori îl cere
Limbi
Limba salvată pentru fiecare oaspete
Configurare
Se ocupă echipa noastră, împreună cu tine, proprietate cu proprietate

Folosești deja Uplisting AI Automated Messaging?

Păstrează-l. AI Automated Messaging din Uplisting le răspunde oaspeților pe baza detaliilor proprietății și ale rezervării, la nivelul de încredere pe care îl setezi. Agentul AI MessageMind preia acolo unde drumul oaspetelui iese din inbox: WhatsApp, Instagram și apeluri, oferte directe, extra-uri plătite și plăți în rate.

  • Răspunsuri pe WhatsApp, Instagram și la telefon, cu rezervările Uplisting la îndemână
  • Oferte directe, extra-uri și linkuri de plată rezolvate în chat
  • Coduri de acces, garanții și întrebări despre politici, cu răspuns la orice oră

Construit pentru echipele de închirieri de vacanță din Uplisting.

  • Administratori de case de vacanță din Regatul Unit și Irlanda

    Căsuțele, apartamentele și cabanele de pe mai multe platforme de rezervări păstrează o singură voce și un singur set de politici.

  • Gazde cu site de rezervări directe

    Fiecare cerere de pe site-ul tău Uplisting, de pe WhatsApp sau Instagram primește o ofertă live cât oaspetele încă navighează.

  • Echipe care au trecut de primele câteva locuințe

    Proprietățile noi intră în același inbox, cu aceleași reguli, așa că volumul de muncă rămâne constant pe măsură ce portofoliul crește.

AI pentru Ospitalitate și închirieri

Poveștile clienților

Ești în compania potrivită.

5,0/5 4,8/5

Bazat pe 345 recenzii verificate pe G2 și Featured Customers.

Educație

AOSR

“+27% conversii”

Walter BalducciManager de comunicare
Închirieri

Staybodia Ltd

“6 stele dacă aș putea”

Jordan Bunton-WilliamsFondator
Servicii pentru casă

Solartek Films

“Mai multe vânzări”

Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă

SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție

Citește povestea
80,7%Rată de automatizare

Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp

Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat

Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului

Citește povestea
Citește toate poveștile

Funcționează cu

Uplisting cu WhatsApp, igloohome și Stripe.

Cererile de pe WhatsApp devin rezervări directe plătite prin Stripe, iar oaspeții primesc PIN-ul igloohome oricând îl cer.

Funcționează bine cu Uplisting

Vezi toate integrările

Alte integrări: software de cazare

Ghiduri pentru Uplisting

Integrarea AI cu Uplisting: întrebări și răspunsuri

Pot folosi un agent AI cu Uplisting?

Da. MessageMind adaugă la Uplisting un agent AI care îți cunoaște proprietățile, calendarul și rezervările. Răspunde pe fiecare canal Uplisting, face oferte pentru sejururi directe, vinde extra-uri, verifică schimbările de date și trimite codurile de acces în locul echipei tale, zi și noapte.

Poate AI-ul să le răspundă automat oaspeților Uplisting în stilul meu?

Da. Oaspeții de pe Airbnb, Booking.com și Vrbo primesc răspuns în câteva secunde pe canalul pe care au scris, pe tonul stabilit de tine pentru fiecare proprietate. Tu decizi la ce subiecte răspunde singur, iar restul așteaptă echipa ta, cu toată conversația.

Mesajele de pe WhatsApp și Instagram ajung în același inbox?

Da. Mesajele de pe WhatsApp și Instagram ajung în același inbox cu conversațiile tale din Uplisting, iar agentul AI le răspunde ținând cont de rezervarea oaspetelui, dacă are una. Cererile noi primesc o ofertă live și linkul tău de rezervare directă.

Poate vinde check-in devreme și check-out târziu?

Da. Când un oaspete direct cere, agentul AI verifică calendarul, oferă extra-ul la prețul tău și îl adaugă la rezervare după plată. Pe Airbnb sau Booking.com, ora mai devreme sau mai târzie se confirmă în firul oaspetelui ori de câte ori calendarul permite.

Poate un oaspete să mai stea o noapte sau să-și mute datele?

Da. Citește calendarul Uplisting, regulile de sejur și tarifele pe noapte, îi spune oaspetelui ce nopți sunt libere și cât costă și mută sau prelungește o rezervare directă imediat ce oaspetele e de acord.

Poate oaspetele să primească din nou codul când stă deja la ușă?

Da. Automatizarea ta din Uplisting trimite în continuare codul la ora de check-in, iar agentul AI trimite același cod ori de câte ori oaspetele îl cere din nou, după ce numele și telefonul se potrivesc cu rezervarea. Funcționează cu încuietorile compatibile cu Uplisting, printre care Nuki, Yale, igloohome și Salto.

Răspunde la întrebări despre garanții și anulări?

Da. Garanția, taxa de curățenie, taxa pentru animale și politica de anulare salvate la fiecare proprietate din Uplisting sunt redate exact, așa că oaspeții primesc un răspuns clar înainte să rezerve, iar echipa ta scapă de emailurile repetate despre aceleași politici.

Funcționează alături de mesajele AI din Uplisting?

Da. AI Automated Messaging din Uplisting poate răspunde în continuare în inbox, iar agentul AI MessageMind acoperă WhatsApp, Instagram, apelurile, ofertele directe și extra-urile. Fiecare răspuns ajunge în aceeași conversație Uplisting, așa că echipa ta vede un singur istoric.

Ce plan MessageMind se potrivește unei afaceri pe Uplisting?

Cel care are canalele, creditele lunare și locurile pentru colegi de care ai nevoie. Fiecare plan e explicat pe pagina de prețuri, iar echipa noastră te ajută să-l alegi după proprietățile pe care le administrezi în Uplisting.

Unde se păstrează datele oaspeților mei?

În UE. MessageMind păstrează conversațiile cu oaspeții pe servere europene și le prelucrează conform GDPR, iar fiecare rezervare și profil de oaspete rămâne în Uplisting. Adresa exactă și codul ușii ajung la oaspeți după confirmarea rezervării.

Inboxul tău Uplisting, rezolvat înainte de micul dejun.

Pornește-l pentru o proprietate sau pentru toate, iar fiecare oaspete Uplisting primește răspuns în câteva secunde.

Începe cu MessageMind