HubSpot
Stripe
Brevo
Educație
AOSR
“+27% conversii”
Walter BalducciManager de comunicareAgent AI pentru AutoTrader: fiecare cumpărător adus de anunțurile tale primește răspuns.
Agentul AI MessageMind se conectează la AutoTrader și răspunde fiecărui cumpărător interesat de mașinile tale, pe WhatsApp, SMS, chat web, email și la telefon, pe baza stocului tău live. Evaluează mașina la schimb, trimite exemple de finanțare, programează test drive-uri și încasează avansuri de rezervare, zi și noapte.
Actualizat în
Aleși de echipe din întreaga lume
01Întrebări despre stoc
Fiecare cerere AutoTrader primește răspuns din stocul tău live.
Cumpărătorii vor să știe dacă mașina mai e disponibilă, câți proprietari a avut și dacă prețul include TVA. Agentul AI răspunde în câteva secunde pe WhatsApp, prin SMS, în chatul de pe site, pe email sau la telefon, pe baza dotărilor, istoricului, fotografiilor și descrierii din anunțul tău AutoTrader.
- Rulaj, inspecție MOT, proprietari și istoric de service
- TVA și taxa de administrare, direct din anunț
- Mașini similare propuse când una s-a vândut
02Schimb și finanțare
Evaluarea mașinii la schimb și exemple de finanțare, direct în chat.
Cumpărătorul trimite numărul de înmatriculare și rulajul, iar agentul AI îi dă o evaluare AutoTrader orientativă pentru mașina pe care o lasă la schimb. Trimite și exemplul de finanțare din anunț, de pildă rata lunară, așa că cumpărătorii hotărâți ajung la echipa de vânzări cu cifrele deja pe masă.
- Evaluări după numărul de înmatriculare și rulaj
- Exemple de finanțare preluate din anunțuri
- Detaliile ofertei, gata pentru echipa de vânzări
03Test drive-uri și avansuri
Test drive-uri programate și mașini rezervate înainte de weekend.
Când un cumpărător e cu adevărat interesat, agentul AI îi propune ore libere din calendarul tău, programează test drive-ul și trimite o reamintire cu o zi înainte. Cine vrea să-i fie păstrată mașina primește un link securizat pentru avansul de rezervare, iar echipa ta vede rezervarea imediat ce e plătită.
- Test drive-uri programate direct în calendar
- Avansuri de rezervare plătite prin link securizat
- Reamintiri trimise cu o zi înainte
Ce poți automatiza cu AutoTrader.
Automatizarea AI pentru AutoTrader acoperă toată vânzarea: întrebări despre stoc, evaluarea mașinii la schimb, exemple de finanțare, test drive-uri, avansuri de rezervare și follow-up, de la primul mesaj până în ziua în care clientul își ridică mașina.
Răspunde fiecărui cumpărător
- Le răspunde cumpărătorilor în câteva secunde pe WhatsApp, SMS, chat web, email și la telefon, cu stocul AutoTrader în față.
- Caută în parcul tău auto după marcă, model, caroserie, combustibil, cutie de viteze, culoare, rulaj și preț.
- Spune dacă prețul include TVA sau o taxă de administrare, direct din anunțul tău.
- Le spune cumpărătorilor grupa de asigurare, consumul, autonomia bateriei și eventuala categorie de daună totală.
Evaluează mașinile la schimb
- Le arată cumpărătorilor cât valorează mașina dată la schimb, după număr și rulaj, pe baza evaluărilor AutoTrader.
- Strânge fotografii, istoricul de service și notițe despre starea mașinii, ca echipa ta să confirme suma finală.
Prezintă finanțarea și detaliile ofertei
- Trimite exemplul de finanțare din anunț, cum ar fi avansul și rata lunară.
- Preia ofertele începute în Deal Builder pe AutoTrader și răspunde la întrebări despre rezervare, finanțare și livrare.
Programează test drive-uri și rezervă mașini
- Programează test drive-uri în calendarul tău direct din chat și trimite o reamintire cu o zi înainte.
- Încasează avansul de rezervare în chat, printr-un link de plată securizat, și confirmă că mașina e păstrată.
Face follow-up la fiecare lead
- Propune mașini similare din parcul tău când mașina dorită de cumpărător s-a vândut.
- Îi anunță pe cumpărători pe WhatsApp sau prin SMS imediat ce intră în parc o mașină potrivită.
- Reia legătura cu cumpărătorii care au tăcut după test drive și le propune încă o vizită.
Lucrează cu echipa ta de vânzări
- Înregistrează fiecare cerere, test drive și avans în DealersHub, HubSpot sau Salesforce, pentru echipa ta.
- Trimite fiecare cumpărător la filiala și la consultantul potriviți, cu mașina și conversația atașate.
Automatizări populare cu AutoTrader.
-
Răspuns în câteva secunde pe WhatsApp la „mai e disponibilă?”
Un cumpărător care ți-a văzut anunțul AutoTrader îți scrie pe WhatsApp la 22:00 despre Golful alb. Agentul AI verifică stocul live, confirmă că mașina e încă în parc, răspunde la întrebările despre rulaj și MOT care urmează și propune un test drive sâmbătă dimineață.
Client: Mai aveți de vânzare Golful GTI alb? Are istoricul de service complet?
Agent AI: Da, e încă la noi! Are istoric complet de service și MOT proaspăt făcut în martie. Ți-ar conveni un test drive sâmbătă la 10:30?
-
Evaluarea mașinii la schimb după numărul de înmatriculare, în chat
Cumpărătorul trimite numărul de înmatriculare, rulajul și câteva fotografii. Agentul AI identifică mașina, îi dă o evaluare AutoTrader orientativă și întreabă de starea ei și de istoricul de service, apoi îi predă totul managerului de vânzări, care confirmă suma înainte de vizită.
Client: Aș vrea să dau la schimb Ford Focusul meu din 2018, cu 52.000 de mile. Cât valorează?
Agent AI: Mulțumesc! Uite valoarea orientativă AutoTrader pentru Focusul tău. Trimite-mi câteva fotografii și Sam îți confirmă oferta chiar azi.
-
Mașini similare propuse când cea din anunțul AutoTrader s-a vândut
Un cumpărător întreabă de un Audi vândut chiar azi-dimineață. Agentul AI îi propune două mașini asemănătoare din parcul tău, cu preț, rulaj și fotografii, și îl întreabă dacă vrea un mesaj când sosește alta. Dorința lui rămâne salvată pentru următoarea mașină potrivită din stoc.
Automatizări avansate cu AutoTrader.
De la primul mesaj pe WhatsApp despre un anunț până la mașina parcată în fața casei cumpărătorului, aceste automatizări leagă AutoTrader de CRM-ul, calendarul, linia telefonică și plățile tale.
-
Vinde o mașină AutoTrader unui cumpărător aflat departe, cu HubSpot și Stripe
- Un cumpărător aflat la trei ore de mers vede pe AutoTrader Volvo XC60-ul tău și întreabă de livrarea la domiciliu.
- Agentul AI răspunde pe WhatsApp, trimite un video de prezentare a mașinii și îi evaluează mașina dată la schimb.
- O tranzacție în HubSpot reține mașina, suma pentru mașina la schimb și adresa unde cumpărătorul o vrea livrată.
- Un link Stripe încasează avansul de rezervare, iar tranzacția trece în etapa „rezervată” în HubSpot.
- Echipa ta stabilește ziua livrării, iar cumpărătorul primește noutăți pe WhatsApp până ajunge mașina.
-
Programează test drive-uri AutoTrader din apeluri, direct în Google Calendar
- Un cumpărător sună la 20:00, după închiderea showroomului, despre Fiesta din anunțul tău AutoTrader.
- Agentul AI răspunde, confirmă că mașina e în stoc și întreabă dacă are o mașină de dat la schimb.
- Găsește o oră liberă în Google Calendar, în agenda echipei de vânzări, și programează test drive-ul.
- Un SMS confirmă ora și adresa și îi amintește cumpărătorului să-și aducă permisul de conducere.
- Dacă ratează ora, agentul AI îi trimite prin SMS ore noi chiar în aceeași zi.
-
Potrivește stocul nou AutoTrader cu dorințele cumpărătorilor de pe Instagram, prin Brevo
- Un cumpărător de pe Instagram caută un hibrid cu șapte locuri, iar azi parcul tău nu are unul potrivit.
- Agentul AI salvează dorințele, bugetul și mașina lui de dat la schimb într-un contact Brevo.
- Trei săptămâni mai târziu, în stocul tău AutoTrader apare o Toyota care se potrivește.
- Agentul AI îi trimite fotografiile și prețul pe WhatsApp înainte ca anunțul să adune interes.
- A doua zi dimineață, Brevo trimite aceeași mașină pe email tuturor celorlalți de pe lista de dorințe.
Ce observă cumpărătorii când anunțurile tale răspund.
Detaliile care țin cumpărătorul în discuție cu tine, nu cu dealerul de pe strada vecină.
-
Răspunsuri care se potrivesc cu anunțul
Rulajul, dotările și prețul vin din același anunț AutoTrader pe care îl vede cumpărătorul, așa că ce citește și ce aude se potrivesc mereu.
-
Mașinile vândute, înlocuite cu cea mai apropiată variantă
O mașină care pleacă din parc dispare din toate răspunsurile, iar următorul cumpărător care întreabă de ea află de cea mai apropiată alternativă din stoc.
-
Vocea reprezentanței tale
Prietenos sau formal, scurt sau detaliat: alegi tonul o singură dată, iar fiecare răspuns pe WhatsApp, Instagram și la telefon sună ca al celui mai bun consultant de vânzări al tău.
-
Regulile parcului tău, respectate
Orele pentru test drive, avansul de rezervare, taxa de administrare și fotografiile mașinii la schimb se stabilesc o singură dată, iar agentul AI le respectă cu fiecare cumpărător.
-
Echipa de vânzări preia cu oferta pregătită
Când un cumpărător vrea să discute cifre, consultantul primește mașina, evaluarea, exemplul de finanțare și toată conversația într-un singur loc.
-
Fiecare cerere, pe telefonul tău
Consultanții răspund din aplicațiile MessageMind pentru iOS și Android sau de pe web, oriunde s-ar afla în parcul auto.
Cum funcționează integrarea AI cu AutoTrader.
-
Conectează AutoTrader
Echipa noastră îți conectează contul AutoTrader alături de tine, iar stocul din parc, anunțurile și fotografiile sunt preluate pe loc.
-
Agentul AI învață cum lucrează reprezentanța ta
Învață mașinile, prețurile, programul, regulile pentru test drive, avansul de rezervare și formulările pentru finanțare, plus tonul pe care trebuie să-l audă cumpărătorii.
-
Pornește acolo unde scriu cumpărătorii
Cumpărătorii care scriu pe WhatsApp, Instagram sau Messenger, trimit SMS sau email ori sună la showroom primesc răspuns din stocul tău AutoTrader, zi și noapte.
Pe scurt
- Canale
- WhatsApp, SMS, chat web, email, Instagram, Facebook Messenger și apeluri telefonice
- Stoc
- Fiecare mașină din parcul tău AutoTrader, cu dotări, istoric, fotografii și linkul anunțului
- Evaluări
- Valori orientative pentru mașina la schimb, după numărul de înmatriculare și rulaj
- Programări
- Test drive-uri, vizionări și ridicări programate în calendarul tău
- Plăți
- Avansuri de rezervare încasate prin link de plată securizat
- Echipa ta
- Consultanții de vânzări, într-un singur inbox, pe web și pe mobil
Folosești deja Co-Driver de la AutoTrader?
Păstrează-l. Co-Driver îți scrie descrierile anunțurilor, scoate în evidență punctele forte ale fiecărei mașini și pune fotografiile în cea mai bună ordine. Agentul AI MessageMind continuă de unde se oprește anunțul: îi răspunde cumpărătorului pe WhatsApp, prin SMS și la telefon, evaluează mașina la schimb, programează test drive-ul și încasează avansul.
- Stocul AutoTrader live, prezentat cumpărătorilor pe WhatsApp, prin SMS și la telefon
- Evaluări pentru mașina la schimb și exemple de finanțare trimise în conversație
- Test drive-uri programate și avansuri încasate din prima conversație
Închirieri
Staybodia Ltd
“6 stele dacă aș putea”
Jordan Bunton-WilliamsFondator Servicii pentru casă
Solartek Films
“Mai multe vânzări”
Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă
SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție
Citește povestea
80,7%Rată de automatizare
Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp
Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat
Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului
Citește povesteaFuncționează cu
AutoTrader cu DealersHub, WhatsApp și Stripe.
DealersHub publică mașina, AutoTrader aduce cumpărătorul, WhatsApp poartă conversația, iar Stripe încasează avansul.
DealersHubAlte integrări: software specializat
Ghiduri pentru AutoTrader
Integrarea AI cu AutoTrader: întrebări și răspunsuri
Ce agent AI răspunde la cererile AutoTrader pentru dealeri?
Agentul AI MessageMind. Se conectează la AutoTrader și le răspunde cumpărătorilor aduși de anunțurile tale pe WhatsApp, prin SMS, în chatul de pe site, pe email și la telefon, pe baza stocului live din parc. Evaluează mașinile la schimb, trimite exemple de finanțare, programează test drive-uri și încasează avansuri de rezervare.
Poate chatbotul WhatsApp al unui dealer auto să răspundă noaptea târziu?
Da. Cumpărătorii care îți scriu pe WhatsApp primesc răspuns în câteva secunde, la orice oră, din stocul aflat în parc: rulaj, MOT, istoric de service, numărul de proprietari și dacă prețul include TVA. Fotografiile mașinii și linkul anunțului ajung în aceeași conversație.
Poate AI-ul să evalueze o mașină la schimb după numărul de înmatriculare?
Da. Cumpărătorul trimite numărul de înmatriculare și rulajul, iar agentul AI îi răspunde cu o evaluare AutoTrader orientativă. Strânge și fotografii și detalii despre starea mașinii, ca echipa ta să confirme suma finală înainte ca cumpărătorul să ajungă la showroom.
Își pot programa cumpărătorii test drive-ul direct din chat?
Da. Agentul AI propune ore libere din calendarul tău, programează test drive-ul și confirmă mașina, adresa și ce trebuie adus. Cu o zi înainte pleacă o reamintire, iar cumpărătorii care își ratează ora primesc alte variante.
Poate încasa un avans de rezervare pentru o mașină?
Da. Cumpărătorii care vor să le fie păstrată o mașină primesc în chat un link de plată securizat pentru avansul de rezervare, iar agentul AI confirmă rezervarea imediat ce plata e făcută. Echipa ta vede rezervarea pe loc și stabilește ridicarea sau livrarea.
Poate prezenta exemplul de finanțare dintr-un anunț AutoTrader?
Da. Agentul AI citează exemplul de finanțare afișat în anunț, cum ar fi avansul și rata lunară, și explică ce include. Cumpărătorii care vor să meargă mai departe sunt transferați echipei de vânzări, împreună cu mașina și datele lor.
Putem folosi în continuare Co-Driver de la AutoTrader?
Da. Co-Driver scrie în continuare descrierile anunțurilor și ordonează fotografiile în AutoTrader, iar agentul AI MessageMind le răspunde cumpărătorilor atrași de acele anunțuri pe WhatsApp, prin SMS și la telefon și le programează test drive-urile.
Pot cumpărătorii să întrebe de o mașină în urdu sau în română?
Da. Fiecare cumpărător primește răspuns în limba în care scrie, de la urdu și română la poloneză și arabă, cu același stoc, aceleași prețuri și aceleași ore pentru test drive pe care le primește oricine altcineva.
Cât ar plăti parcul nostru auto pentru un agent AI?
Suma ține de plan și de câți cumpărători îți scriu sau te sună în fiecare lună. Pe pagina noastră de prețuri găsești fiecare plan și ce acoperă, iar echipa noastră îl poate potrivi cu locațiile tale și cu cererile aduse de anunțuri.
Ce se întâmplă cu datele cumpărătorului și cu fotografiile mașinii date la schimb?
Rămân la reprezentanța ta. Fiecare conversație stă în inboxul tău MessageMind, găzduit pe servere din UE conform GDPR, AutoTrader rămâne locul anunțurilor și al stocului, iar consultanții tăi pot relua mai târziu orice conversație.
Cererea AutoTrader din seara asta, test drive-ul de mâine.
Adu la demo unul dintre anunțurile tale active, iar noi jucăm rolul cumpărătorului cât timp agentul AI îi evaluează mașina la schimb.