Agent AI pentru DealersHub: fiecare lead urmărit de la cerere la predarea mașinii.

Conectat la DealersHub, agentul AI MessageMind urmărește fiecare cerere venită de pe site-ul tău, din AutoTrader, CarGurus, eBay și de pe rețelele sociale, pe WhatsApp, SMS, email și la telefon. Răspunde din stocul live, programează test drive-uri, încasează avansuri de rezervare și notează fiecare pas pe lead-ul din DealersHub.

Începe cu MessageMind

Actualizat în

Aleși de echipe din întreaga lume

01Follow-up pentru lead-uri

Fiecare lead DealersHub primește un prim mesaj cu exact mașina care l-a interesat.

Un cumpărător trimite o cerere pe AutoTrader, pe CarGurus sau de pe site-ul tău, iar lead-ul ajunge în DealersHub. Agentul AI îi scrie pe WhatsApp despre mașina pentru care a întrebat, îi răspunde la întrebări din stocul tău și salvează conversația pe lead, pentru echipa de vânzări.

  • Lead-uri din fiecare platformă de anunțuri și de pe site
  • Preț, rulaj și fotografii încă din primul mesaj
  • Fiecare conversație salvată pe lead-ul din DealersHub

02Programări și rezervări

Test drive-uri și rezervări trecute direct în DealersHub.

Când cumpărătorul e gata, agentul AI îi oferă ore libere din calendarul firmei în DealersHub și programează test drive-ul sau vizionarea. Cine vrea să rezerve o mașină plătește avansul printr-un link securizat, iar mașina apare ca rezervată pentru toți ceilalți cumpărători.

  • Test drive-uri în calendarul firmei
  • Avansuri plătite înainte ca cumpărătorul să pornească la drum
  • Mașinile rezervate, semnalate celorlalți cumpărători

03Predare și post-vânzare

De la PDI până în ziua predării, fiecare cumpărător e ținut la curent.

După ce vânzarea e stabilită, agentul AI îl ține pe cumpărător la curent cu pregătirea mașinii pe lista ta PDI, programează predarea și îi amintește ce să aducă. După ridicare, îi cere o recenzie și deschide un tichet în DealersHub pentru orice problemă semnalată.

  • Progresul PDI trimis cumpărătorului
  • Predare programată, cu reamintire
  • Recenzii și tichete post-vânzare rezolvate

Ce poți automatiza cu DealersHub.

AI pentru DealersHub înseamnă toată vânzarea organizată în jurul stocului tău: follow-up pentru lead-uri, test drive-uri, rezervări, avansuri, mașina la schimb, predare și asistență după vânzare, totul notat acolo unde lucrează echipa ta.

Răspunde din stocul tău

  • Răspunde la întrebări despre marcă, model, preț, rulaj, MOT și fotografii, pe baza mașinilor din DealersHub.
  • Le spune cumpărătorilor când o mașină e rezervată și le propune cea mai apropiată variantă încă de vânzare.
  • Îi anunță pe WhatsApp sau prin SMS pe cei care au întrebat mai demult, imediat ce intră în stoc o mașină potrivită căutării lor.

Urmărește fiecare lead

  • Îi scrie pe WhatsApp fiecărui cumpărător nou din DealersHub, cu mașina despre care a întrebat.
  • Înregistrează în DealersHub fiecare cerere venită prin chat, cu mașina și datele cumpărătorului, pentru echipa de vânzări.
  • Respectă regulile de repartizare din DealersHub, așa că fiecare cumpărător ajunge la consultantul căruia îi e alocat lead-ul.

Programează test drive-uri și vizionări

  • Programează test drive-uri și vizionări în DealersHub, direct din chat, în calendarul firmei.
  • Trimite o reamintire înainte de fiecare programare și ore noi oricărui cumpărător care ratează una.

Încasează avansuri și preia mașini la schimb

  • Încasează avansuri de rezervare în chat, printr-un link de plată securizat, și marchează mașina ca rezervată.
  • Strânge numărul de înmatriculare, rulajul și fotografiile mașinii date la schimb, ca echipa ta să o poată evalua.
  • Trimite linkul tău pentru cererea de finanțare și notează solicitarea pe lead.

Îi ține pe cumpărători la curent până la predare

  • Îi arată cumpărătorului cum avansează PDI-ul și programează predarea în calendarul firmei.
  • Trimite din DealersHub factura cu brandul tău și răspunde la întrebări despre suma de plată.

Are grijă de cumpărători după vânzare

  • Le cere cumpărătorilor mulțumiți o recenzie la o săptămână după predare.
  • Deschide un tichet în DealersHub când un cumpărător semnalează o problemă și îl ține la curent.

Automatizări populare cu DealersHub.

  1. Fiecare lead nou din DealersHub, întâmpinat pe WhatsApp cu mașina lui

    Un cumpărător trimite prin CarGurus o cerere pentru un BMW 1 Series. Imediat ce lead-ul ajunge în DealersHub, agentul AI îi scrie pe WhatsApp cu mașina, prețul și rulajul ei, răspunde la ce mai întreabă și îi propune o oră pentru vizionare.

    Client: Mulțumesc pentru răspunsul rapid! Seria 1 are cutie automată?

    Agent AI: Da, are cutie automată, 28.000 de mile și doi proprietari. Vrei să o vezi joi la 17:00?

  2. Mașina marcată ca rezervată în DealersHub imediat ce avansul e plătit

    Un cumpărător care a văzut mașina sâmbătă vrea să i-o păstrezi până la salariu. Agentul AI îi trimite un link securizat pentru avansul de rezervare și, după plată, marchează mașina ca rezervată în DealersHub, așa că ceilalți cumpărători află că e deja promisă și li se propune cea mai apropiată variantă.

  3. Mesaj la o săptămână după predarea din DealersHub, pentru o recenzie

    La șapte zile după ridicare, agentul AI îi scrie cumpărătorului pe WhatsApp ca să afle cum merge mașina. Cumpărătorii mulțumiți primesc linkul pentru recenzie, iar pentru cine are o mică problemă se deschide un tichet în DealersHub pentru echipa ta, cu mașina și conversația atașate.

    Client: Până acum îmi place mult mașina, dar senzorul de parcare piuie din senin.

    Agent AI: Mă bucur că îți place! Am notat problema cu senzorul pentru colegii din service, iar Sam te sună mâine să te programeze.

Automatizări avansate cu DealersHub.

DealersHub ține stocul și lead-urile, iar aceste automatizări îl leagă de CRM-ul, calendarul, mesageria și plățile tale, înainte de vânzare și mult după ea.

  • DealersHubHubSpotWhatsAppStripe

    Adu-i înapoi pe foștii cumpărători DealersHub pentru o mașină nouă, cu HubSpot și Stripe

    1. La trei ani după o vânzare în DealersHub, HubSpot pornește pentru acel cumpărător campania ta de schimbare a mașinii.
    2. Agentul AI îi scrie pe WhatsApp și se oferă să-i evalueze mașina actuală.
    3. Cumpărătorul alege o mașină nouă din stocul DealersHub, iar un link Stripe încasează avansul.
    4. DealersHub marchează noua mașină ca rezervată și trece mașina veche drept mașină la schimb.
    5. HubSpot înregistrează vânzarea repetată, iar consultantul de la prima vânzare se ocupă de predare.
  • DealersHubWhatsAppGoogle CalendarSMS

    Programează predările din DealersHub în Google Calendar imediat ce PDI-ul e gata

    1. Service-ul tău bifează ultima verificare de pe lista PDI a mașinii în DealersHub.
    2. Agentul AI îi trimite cumpărătorului pe WhatsApp ore pentru predare din Google Calendar.
    3. Cumpărătorul alege vineri la 16:00, iar predarea apare în calendarul firmei din DealersHub.
    4. Cu o zi înainte, un SMS îi amintește să-și aducă permisul și datele asigurării.
    5. Consultantul vede și el predarea în Google Calendar, cu mașina și notițele despre cumpărător.
  • DealersHubWhatsAppSMS

    Reducere de preț în DealersHub, anunțată pe WhatsApp și prin SMS celor interesați

    1. Luna trecută, cinci cumpărători au întrebat de Kia Sportage, dar niciunul nu s-a programat la vizionare.
    2. Scazi prețul în DealersHub, iar modificarea ajunge deodată în toate anunțurile.
    3. Agentul AI le scrie tuturor celor cinci pe canalul pe care l-au folosit prima dată.
    4. Unul răspunde pe WhatsApp chiar în aceeași seară și se programează la vizionare sâmbătă.
    5. Vizionarea intră în calendarul firmei, iar ceilalți patru primesc un follow-up discret.

Gândit pentru dealerii care își administrează parcul auto în DealersHub.

Detaliile care îi țin pe cumpărători aproape de tine, de la prima cerere până la cheile din mână.

  • Un mesaj pentru fiecare moment al vânzării

    Cerere nouă, test drive programat, mașină rezervată, mașină vândută: fiecare moment din DealersHub îi poate trimite cumpărătorului mesajul potrivit pe WhatsApp.

  • Totul notat pe lead

    Conversațiile, apelurile, test drive-urile și avansurile ajung pe lead-ul din DealersHub, așa că următorul consultant vede toată povestea.

  • Răspunsuri cu vocea showroomului tău

    Salutul tău, formula ta de încheiere și felul în care vorbești despre mașini se regăsesc în fiecare răspuns, pe fiecare canal.

  • DealersHub-ul tău rămâne cum îl știi

    Stocul, lead-urile, calendarul firmei și repartizarea rămân exact cum le-ai setat, iar agentul AI lucrează în interiorul lor.

  • Vânzările preiau cu mașina și conversația la îndemână

    Când un cumpărător vrea să discute cifre, consultantul căruia îi e alocat lead-ul preia conversația având în față mașina, mașina la schimb și fiecare mesaj.

  • Un singur inbox pentru toată reprezentanța

    Vânzările, service-ul și biroul lucrează în același inbox, pe web, iOS și Android, așa că fiecare cumpărător primește un răspuns unitar.

Cum funcționează integrarea AI cu DealersHub.

  1. Conectează DealersHub

    Echipa noastră îți conectează reprezentanța împreună cu tine, iar stocul, lead-urile și clienții sunt aduși din DealersHub.

  2. Agentul AI învață tot despre parcul tău auto

    Stocul, regulile pentru avans, orele de test drive, partenerii de finanțare și felul în care predai mașinile îi modelează răspunsurile, pe tonul showroomului tău.

  3. Follow-up pe fiecare canal

    Lead-urile noi primesc răspuns pe WhatsApp, prin SMS, pe email și la telefon, iar fiecare pas e salvat în DealersHub.

Pe scurt

Canale
WhatsApp, SMS, email, Instagram, Facebook Messenger, chat web și apeluri telefonice
Lead-uri
Fiecare cerere de pe site, de pe platformele de anunțuri și de pe rețelele sociale
Programări
Test drive-uri, vizionări și predări în calendarul firmei
Plăți
Avansuri de rezervare prin link de plată securizat
După vânzare
Cereri de recenzie și tichete pentru orice problemă apărută după vânzare
Echipa ta
Vânzări, service și birou într-un singur inbox comun

Făcut pentru dealerii care lucrează cu DealersHub.

  • Dealeri premium și de lux

    Revento Motors, dealer de mașini premium rulate din Plymouth, trimite în câteva minute fiecărui lead nou din DealersHub un mesaj pe WhatsApp cu exact mașina căutată.

  • Parcuri auto independente și aglomerate

    Cererile de seara și din weekend primesc răspuns și programare, așa că lunea începe cu test drive-uri, în locul unui teanc de lead-uri de urmărit.

  • Grupuri de dealeri

    Fiecare locație își păstrează stocul, calendarul și echipa de vânzări, iar un singur agent AI acoperă toate parcurile.

AI pentru Auto

Poveștile clienților

Ești în compania potrivită.

5,0/5 4,8/5

Bazat pe 345 recenzii verificate pe G2 și Featured Customers.

Educație

AOSR

“+27% conversii”

Walter BalducciManager de comunicare
Închirieri

Staybodia Ltd

“6 stele dacă aș putea”

Jordan Bunton-WilliamsFondator
Servicii pentru casă

Solartek Films

“Mai multe vânzări”

Ben HicklingDirector general
82%Rata rezervării lecțiilor de probă

SIP Abacus programează lecții de probă în trei fusuri orare, fără intervenție

Citește povestea
80,7%Rată de automatizare

Spa Hotel Anglický Dvůr automatizează 80% din recepție pe WhatsApp

Citește povestea
82%Solicitări despre comandă rezolvate automat

Army & Navy Stores răspunde la mărimi și retururi înainte de abandonul coșului

Citește povestea
Citește toate poveștile

Funcționează cu

DealersHub cu AutoTrader, WhatsApp și HubSpot.

Mașinile pleacă spre AutoTrader, cumpărătorii revin pe WhatsApp, iar HubSpot ține fiecare fost cumpărător pregătit pentru următoarea lui mașină.

Funcționează bine cu DealersHub

Vezi toate integrările

Alte integrări: software specializat

Ghiduri pentru DealersHub

Agent AI pentru DealersHub: întrebări și răspunsuri

Poate un agent AI să urmărească lead-urile noastre din DealersHub?

Da. Agentul AI MessageMind lucrează conectat la DealersHub și contactează fiecare lead pe WhatsApp, prin SMS, pe email sau la telefon, cu exact mașina despre care a întrebat. Răspunde din stocul tău, programează test drive-uri, încasează avansuri de rezervare și notează fiecare pas pe lead-ul din DealersHub.

Primesc răspuns pe WhatsApp cumpărătorii care întreabă pe CarGurus?

Da. Cererile de pe CarGurus, AutoTrader, eBay, de pe site-ul tău și de pe rețelele sociale ajung toate în DealersHub, iar agentul AI îi contactează pe fiecare pe WhatsApp sau, dacă preferă, prin SMS ori pe email, cu mașina chiar în primul mesaj.

Apar în calendarul nostru test drive-urile programate în chat?

Da. Agentul AI oferă ore libere din calendarul firmei în DealersHub și programează acolo test drive-ul sau vizionarea, ca toată echipa să le vadă. Cumpărătorul primește o confirmare și o reamintire, iar pentru o programare ratată primește ore noi.

Cum plătesc cumpărătorii avansul ca să rezerve o mașină?

Printr-un link de plată securizat, trimis direct în conversație. După ce avansul intră, agentul AI confirmă rezervarea, mașina e marcată ca rezervată în DealersHub, iar orice alt cumpărător care întreabă află că e deja promisă.

Poate aduna detaliile mașinii la schimb înainte de vizita cumpărătorului?

Da. Agentul AI cere numărul de înmatriculare, rulajul, istoricul de service și câteva fotografii și le salvează pe lead, ca echipa ta să evalueze mașina și să aibă o sumă pregătită când vine cumpărătorul.

Poate programa predarea după ce PDI-ul din DealersHub e gata?

Da. Când e bifată ultima verificare de pe lista PDI a mașinii, agentul AI îi trimite cumpărătorului ore pentru predare, o programează pe cea aleasă în calendarul firmei și, cu o zi înainte, îi amintește ce să aducă.

Poate vorbi cu cumpărătorii în lituaniană sau în portugheză?

Da. Fiecare cumpărător primește răspuns în limba lui, de la lituaniană și portugheză până la punjabi, cu aceleași detalii despre stoc și aceleași ore de programare ca oricine altcineva, iar echipa ta vede fiecare conversație pe lead.

Poate managerul nostru de vânzări să verifice primele răspunsuri înainte de lansare?

Da. Conectăm reprezentanța împreună cu tine și îi prezentăm agentului AI stocul, regulile pentru avans, orele de test drive și tonul tău. Managerul de vânzări îi citește primele răspunsuri, apoi pornește fiecare canal când îi place cum sună.

Prețul depinde de câte lead-uri primim?

Parțial. Alegi un plan MessageMind, iar cel potrivit depinde de câte conversații pornesc în fiecare lună lead-urile tale din AutoTrader, CarGurus și de pe site. Planurile sunt prezentate pe pagina noastră de prețuri, iar echipa noastră îl alege împreună cu tine după volumul de lead-uri și canalele pe care le folosești.

Cum sunt protejate datele cumpărătorilor după ce pornește agentul AI?

Conform GDPR, cu fiecare conversație în propriul tău inbox. DealersHub rămâne evidența stocului, a lead-urilor și a vânzărilor, iar MessageMind păstrează conversațiile pe servere din UE, așa că datele cumpărătorilor rămân protejate și echipa ta vede tot istoricul.

De la lead-ul din DealersHub la cheile în mână.

Vino la demo cu o cerere reală și vezi cum agentul AI o urmărește pornind de la stocul tău din DealersHub.

Începe cu MessageMind