La integración de AutoTrader con IA conecta AutoTrader con MessageMind para que un agente de IA lea datos en tiempo real y responda en todos los canales que usan tus clientes. Conecta AutoTrader para llevar a MessageMind los vehículos de tu inventario en AutoTrader, y así tu agente de IA podrá responder preguntas sobre tu stock. Tus vehículos se importan al conectar. Después, MessageMind revisa AutoTrader cada hora para añadir los vehículos nuevos, actualizar los que cambian y quitar los que salen de tu inventario.

¿Qué es la integración de AutoTrader con IA?

Conecta AutoTrader para llevar a MessageMind los vehículos de tu inventario en AutoTrader, y así tu agente de IA podrá responder preguntas sobre tu stock. Tus vehículos se importan al conectar. Después, MessageMind revisa AutoTrader cada hora para añadir los vehículos nuevos, actualizar los que cambian y quitar los que salen de tu inventario. La conexión solo lee datos de AutoTrader y nunca modifica tus anuncios.

Puedes ver todas las integraciones disponibles en la página de integraciones de MessageMind, y los detalles técnicos de esta en la documentación de MessageMind sobre AutoTrader. Si antes prefieres verla en acción, reserva una demostración y te mostramos en vivo cómo funciona.

Qué puede hacer la integración de AutoTrader

La integración de AutoTrader con IA incluye estas funciones listas para usar:

  • Los vehículos de tu inventario se importan en Products, dentro de «AI Training», en cuanto conectas.
  • Una revisión cada hora añade los vehículos nuevos, actualiza precios, descripciones y fotos, y quita los que ya no están en tu inventario.
  • El agente de IA puede buscar entre tus vehículos por marca, modelo, año, carrocería, combustible, transmisión, color, millas recorridas o precio.
  • Sobre un vehículo concreto, responde con la ficha técnica, la descripción de tu anuncio, el equipamiento y los extras opcionales.
  • Cuando el anuncio de un vehículo está publicado en AutoTrader, el agente de IA puede enviarle el enlace al cliente.

Datos que se leen y se escriben

La integración de AutoTrader con IA usa solo un conjunto limitado de campos. Esto es exactamente lo que pasa entre los dos sistemas:

DirecciónQué incluye
LecturaMarca, modelo, versión, año, código de año de la matrícula (por ejemplo, 70) y fecha de primera matriculación.
LecturaEstado, color, carrocería, puertas, plazas, tipo de tracción, combustible y transmisión.
LecturaLas millas recorridas y un rango (por ejemplo, de 20.000 a 30.000 millas) que ayuda al agente de IA a responder preguntas sobre las millas.
LecturaEl precio anunciado en libras, con el cargo administrativo si lo hay, y una nota que indica si incluye el IVA. Los vehículos con precio a consultar llegan sin precio.
LecturaLa descripción y el eslogan de tu anuncio, y hasta 40 elementos de equipamiento y extras opcionales por vehículo.

Cómo configurar la integración de AutoTrader con IA

Cuando tu cuenta de AutoTrader está activa, la configuración lleva unos minutos. Los pasos:

  • Busca el email con las credenciales que te envió el responsable de integraciones de AutoTrader cuando aprobaron tu integración. Necesitas el Client ID y el Client Secret que aparecen en él.
  • En el portal de AutoTrader, haz clic en el nombre de tu cuenta, arriba a la derecha, y copia el DID que aparece debajo del nombre de tu concesionario. Ese es tu Advertiser ID.
  • En MessageMind, abre «Connections > Integrations».
  • Escribe autotrader en el buscador o haz clic en «Industry-Specific» en la columna de la izquierda. La fila aparece como Auto Trader.
  • Haz clic en Connect en la fila de Auto Trader. Se abre la ventana «Connect AutoTrader».
  • Pega el Client ID en el campo Client ID.

La guía paso a paso, con cada botón y cada campo, está en la documentación de MessageMind sobre AutoTrader.

Casos de uso de la integración de AutoTrader con IA

Así la usan con más frecuencia los equipos:

  • Un cliente pregunta si tienes un SUV automático por menos de 20.000 £. El agente de IA busca entre tus vehículos de AutoTrader y le muestra los que encajan, con precio y millas.
  • Alguien interesado en un vehículo pregunta por la revisión técnica (MOT), el historial de mantenimiento o cuántos dueños ha tenido, y el agente de IA responde con los datos del anuncio.
  • Un cliente quiere ver el anuncio completo, así que el agente de IA le envía el enlace a la página de ese vehículo en AutoTrader.
  • Un comprador pregunta si el precio incluye el IVA o un cargo administrativo. El agente de IA responde con los datos de precio de tu anuncio.
  • Un vehículo se vende durante la noche. Después de la siguiente revisión horaria, el agente de IA deja de ofrecerlo.

Para ver cómo trabaja un agente de IA con todas las integraciones, lee la guía sobre chatbots con IA para empresas.

Limitaciones que debes conocer

La integración de AutoTrader tiene, a propósito, un alcance limitado. Esto es lo que conviene saber antes de contar con ella:

  • La conexión es solo de lectura. El agente de IA no puede reservar un vehículo, cambiar un precio ni marcarlo como vendido.
  • Un cambio hecho en AutoTrader puede tardar hasta una hora en llegar al agente de IA.
  • Solo se importan los vehículos de tu inventario. Quedan fuera los vendidos y los eliminados, y también los vehículos cuyos anuncios no están publicados en ningún canal de anuncios de AutoTrader.
  • El agente de IA nunca ve la matrícula, el número de bastidor (VIN), las tasaciones, el precio para profesionales ni si el vehículo está reservado, así que no puede compartir esos datos.
  • La garantía, los dueños anteriores, el vencimiento de la revisión técnica (MOT) y el eslogan solo llegan al agente de IA si tu anuncio de AutoTrader está configurado para mostrarlos.

Precios y planes disponibles

La integración de AutoTrader con IA está disponible en los planes de pago de MessageMind. La página de precios de MessageMind indica qué plan necesitas y qué incluye cada uno. No hay ningún cargo extra por integración: la conexión forma parte de tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de AutoTrader con IA?

La integración de AutoTrader con IA es la conexión nativa entre AutoTrader y MessageMind. Tras la conexión, el agente de IA lee datos de AutoTrader en tiempo real durante una conversación y los usa (por ejemplo, para responder a una pregunta sobre existencias, agendar una cita o actualizar un contacto) en WhatsApp, Instagram, SMS, email y chat web.

¿Cómo conecto AutoTrader con MessageMind?

Abre la página de la integración de AutoTrader en tu panel de MessageMind y sigue los pasos de conexión. La guía paso a paso, con el nombre de cada campo y capturas de pantalla, está en la documentación de MessageMind sobre AutoTrader.

¿Cómo funciona la autenticación de la integración de AutoTrader?

Escribes tres valores en la ventana «Connect AutoTrader»: el Client ID y el Client Secret emitidos para tu integración AutoTrader Connect, y tu Advertiser ID. No hay ninguna página de inicio de sesión de AutoTrader. Las credenciales se guardan cifradas y solo se usan en el servidor, así que nunca llegan al navegador ni a terceros.

¿MessageMind importa de verdad los vehículos de tu inventario en cuanto conectas?

Sí: los vehículos de tu inventario se importan en Products, dentro de «AI Training», en cuanto conectas.

Al conectar aparece un mensaje que empieza por «The AutoTrader integration is available only for eCommerce»: ¿qué hacer?

Tu cuenta se configuró con un tipo de negocio distinto de «Physical Goods». Haz clic en Help en la barra superior para hablar con el equipo de soporte sobre el tipo de negocio de tu cuenta.