La integración de DEALERSHUB con IA conecta DEALERSHUB con MessageMind para que un agente de IA lea el contexto en tiempo real y responda en todos los canales que usan tus clientes. Dealers Hub aparece en la página de integraciones de MessageMind, pero todavía no se puede conectar. La encuentras en «Connections > Integrations», dentro de la categoría «Industry-Specific». Dealers Hub aún no ofrece a MessageMind una forma de verificar una clave API, así que se rechaza cualquier clave y no se guarda nada.

¿Qué es la integración de DEALERSHUB con IA?

Dealers Hub aparece en la página de integraciones de MessageMind, pero todavía no se puede conectar. La encuentras en «Connections > Integrations», dentro de la categoría «Industry-Specific». Dealers Hub aún no ofrece a MessageMind una forma de verificar una clave API, así que se rechaza cualquier clave y no se guarda nada. Mientras eso no cambie, el agente de IA no tiene acceso a tu cuenta de Dealers Hub.

Todas las integraciones disponibles están en la página de integraciones de MessageMind, y los detalles técnicos de esta integración están en la documentación de MessageMind sobre DEALERSHUB. Si prefieres verla en acción primero, reserva una demostración y te mostramos en vivo cómo funciona.

Limitaciones que debes conocer

La integración de DEALERSHUB tiene, a propósito, un alcance limitado. Esto es lo que conviene saber antes de contar con ella:

  • Cualquier clave que pegues en el campo «API Key» se rechaza, incluso si es correcta.
  • MessageMind no guarda la clave y la fila de Dealers Hub sigue en «Connect». Como nunca aparece como conectada, no hay nada que desconectar.
  • La descripción de la fila menciona vehículos, consultas y clientes. Nada de eso llega todavía a MessageMind, así que el agente de IA no puede responder con tus datos de Dealers Hub.
  • Si también publicas anuncios en AutoTrader, puedes conectar AutoTrader en su lugar (aparece como «Auto Trader» en la misma categoría). Importa los vehículos de tu inventario para que el agente de IA pueda responder a preguntas sobre ellos.

Precio y planes disponibles

La integración de DEALERSHUB con IA está disponible en los planes de pago de MessageMind. La página de precios de MessageMind indica qué plan necesitas y qué incluye cada uno. No hay ningún cargo extra por integración: la conexión forma parte de tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de DEALERSHUB con IA?

Es la conexión nativa entre DEALERSHUB y MessageMind. Tras la conexión, el agente de IA puede leer en tiempo real el contexto de DEALERSHUB durante una conversación y usarlo (por ejemplo, para responder a una pregunta sobre existencias, agendar una cita o actualizar un contacto) en WhatsApp, Instagram, SMS, email y chat web.

¿Cómo conecto DEALERSHUB a MessageMind?

Abre la página de la integración de DEALERSHUB en tu panel de MessageMind y sigue los pasos de conexión. La guía paso a paso, con cada etiqueta de campo y capturas de pantalla, está en la documentación de MessageMind sobre DEALERSHUB.

¿Es segura la integración de DEALERSHUB?

Sí. MessageMind guarda cifradas todas las credenciales de los proveedores con un cifrado versionado, autentica los webhooks entrantes con HMAC-SHA256 y solo descifra las credenciales en memoria, durante el tiempo que dura una solicitud.

¿Qué hace el agente de IA cuando DEALERSHUB está conectado?

Tu agente de IA lee el contexto de DEALERSHUB en tiempo real en cuanto un cliente hace una pregunta relacionada y responde en la conversación sin tener que pasarla a una persona del equipo. La lista completa de funciones está en la documentación.

Haces clic en «Connect» y aparece un mensaje que empieza por «This Dealers Hub API key is not valid»: ¿qué hacer?

El mensaje no significa que tu clave esté mal. MessageMind todavía no puede verificar las claves de Dealers Hub, así que lo muestra con cualquier clave, y volver a intentarlo con la misma o con otra da el mismo resultado. Haz clic en «Cancel» para cerrar la ventana: así también se borra la clave del campo.