Integrarea Jackrabbit Class cu AI: cum funcționează și cum o conectezi

Integrarea Jackrabbit Class cu AI conectează Jackrabbit Class la MessageMind, astfel încât un agent AI să citească datele în timp real și să răspundă pe toate canalele pe care le folosesc clienții tăi. Conectează Jackrabbit Class și agentul tău AI răspunde la întrebări despre cursuri, orare, taxe și locuri libere. Te conectezi cu un token API pe care Jackrabbit îl emite pentru organizația ta. În chat sau la telefon, agentul AI verifică în Jackrabbit cursurile pe care le ai publicate acum, iar o copie zilnică a cursurilor tale în „AI Training” îi dă descrieri și linkuri de înscriere pe care să le trimită.

Ce este integrarea Jackrabbit Class cu AI?

Conectează Jackrabbit Class și agentul tău AI răspunde la întrebări despre cursuri, orare, taxe și locuri libere. Te conectezi cu un token API pe care Jackrabbit îl emite pentru organizația ta. În chat sau la telefon, agentul AI verifică în Jackrabbit cursurile pe care le ai publicate acum, iar o copie zilnică a cursurilor tale în „AI Training” îi dă descrieri și linkuri de înscriere pe care să le trimită. În contul tău Jackrabbit nu se schimbă nimic.

Vezi toate integrările disponibile pe pagina de integrări MessageMind, iar detaliile tehnice ale acesteia sunt în documentația MessageMind despre Jackrabbit Class. Dacă vrei să o vezi mai întâi în acțiune, programează o demo și îți arătăm live cum funcționează.

Ce poate face integrarea Jackrabbit Class

Integrarea Jackrabbit Class cu AI vine din start cu aceste funcții:

• Verifică cursurile tale din Jackrabbit în timpul unui chat sau în timpul unui apel dacă preiei apelurile cu MessageMind.
• Găsește cursuri după nume, locație, ziua săptămânii, dată, momentul zilei sau vârsta cursantului.
• Îi spune clientului câte locuri mai are un curs pentru semestru și dacă are o listă de așteptare activă.
• Comunică taxa așa cum apare în Jackrabbit, cu unitatea pentru care se plătește, în moneda organizației tale.
• Pentru fiecare curs știe semestrul, datele de început și de sfârșit, zilele și orele, instructorii și grupa de vârstă.
• Când un client indică o perioadă, agentul AI poate enumera datele în care cursul are loc în acea perioadă.
• Trimite linkul de înscriere online al unui curs, luat din copia cursurilor tale în „AI Training”.

Date citite și scrise

Integrarea Jackrabbit Class cu AI folosește un set limitat de câmpuri. Iată exact ce circulă între cele două sisteme:

Cum configurezi integrarea Jackrabbit Class cu AI

Dacă ai deja contul Jackrabbit Class activ, configurarea durează câteva minute. Pașii:

• În MessageMind, deschide „Connections > Integrations”.
• Dă clic pe „Industry-Specific” în coloana din stânga sau scrie Jackrabbit în caseta de căutare.
• Dă clic pe „Connect” pe rândul Jackrabbit. Se deschide fereastra „Connect Jackrabbit”.
• Lipește tokenul organizației tale în „API Token”.
• Lasă gol „Organization ID (optional)”. Dacă îl completezi, este numărul de după id= din linkurile tale de înscriere Jackrabbit.
• Dă clic pe „Connect”. Cât timp Jackrabbit confirmă tokenul, butonul afișează „Connecting…”, ceea ce poate dura câteva secunde.

Ghidul pas cu pas, cu fiecare buton și câmp, este în documentația MessageMind despre Jackrabbit Class.

Cazuri de utilizare pentru integrarea Jackrabbit Class cu AI

De obicei, echipele activează integrarea Jackrabbit Class cu AI pentru situații ca acestea:

• Un părinte caută un curs sâmbătă dimineața pentru un copil de 6 ani și primește cursurile potrivite, cu orele, locația, taxa și locurile libere.
• Cineva vrea locuri pentru doi copii, așa că primește doar cursuri cu cel puțin două locuri libere.
• Când cursul despre care întreabă clientul e plin, agentul AI îi spune asta și menționează dacă are listă de așteptare.
• Un părinte gata să-și înscrie copilul întreabă cum se face înscrierea și primește linkul de înscriere online pentru acel curs.
• La telefon, cineva întreabă la ce oră începe cursul de marți într-una dintre locațiile tale și primește răspunsul chiar în timpul apelului.

Ca să vezi cum lucrează agentul AI cu toate integrările, citește ghidul despre chatbotul AI pentru afaceri.

Limite de care să ții cont

Integrarea Jackrabbit Class este limitată intenționat. Iată limitele pe care e bine să le știi înainte să te bazezi pe ea:

• Agentul tău AI poate doar să citească din Jackrabbit. Nu poate înscrie cursanți, încasa plăți, rezerva un loc sau adăuga pe cineva pe lista de așteptare.
• Locurile rămase sunt pentru tot cursul și tot semestrul, așa că agentul tău AI nu îi spune niciodată unui client că o anumită dată are un loc liber.
• Taxele sunt comunicate așa cum apar în Jackrabbit, fără un total calculat pentru semestru.
• Sunt incluse doar cursurile publicate în listele tale online din Jackrabbit.
• Verificarea cursurilor în timp real poate rămâne cu câteva minute în urma Jackrabbit, iar copia din „AI Training” se actualizează o dată pe zi.

Prețuri și planuri disponibile

Integrarea Jackrabbit Class cu AI este disponibilă în planurile plătite MessageMind. Pagina de prețuri MessageMind arată ce plan îți trebuie și ce include fiecare. Nu există o taxă în plus pentru fiecare integrare: conexiunea face parte din contul tău.

Întrebări frecvente

Ce este integrarea Jackrabbit Class cu AI?

Integrarea Jackrabbit Class cu AI este conexiunea nativă dintre Jackrabbit Class și MessageMind. După conectare, agentul AI citește datele din Jackrabbit Class în timp real în timpul unei conversații și acționează pe baza lor (de exemplu răspunde la o întrebare despre disponibilitate, face o programare sau actualizează un contact) pe WhatsApp, Instagram, SMS, email și chat pe site.

Cum conectez Jackrabbit Class la MessageMind?

Deschide pagina integrării Jackrabbit Class din panoul tău MessageMind și urmează pașii de conectare. Ghidul pas cu pas, cu numele fiecărui câmp și capturi de ecran, este în documentația MessageMind despre Jackrabbit Class.

Cum funcționează autentificarea pentru integrarea Jackrabbit Class?

Lipești tokenul API Jackrabbit Class al organizației tale în fereastra „Connect Jackrabbit”. Nu există o pagină de autentificare Jackrabbit, iar conexiunea se salvează doar după ce Jackrabbit acceptă tokenul. Datele de autentificare sunt păstrate criptate și folosite doar pe server, deci nu ajung niciodată în browser sau la terți.

Verifică MessageMind cu adevărat cursurile tale din Jackrabbit în timpul unui chat?

Da: verifică cursurile tale din Jackrabbit în timpul unui chat sau în timpul unui apel dacă preiei apelurile cu MessageMind.

Ce faci dacă apare „Failed to establish connection with Jackrabbit. Please check the API token.”?

Copiază din nou tot tokenul din Jackrabbit și verifică dacă mai este activ acolo. Lipește-l în „API Token” și dă clic pe „Connect”. Dacă tokenul e corect, așteaptă un minut și încearcă din nou, pentru că același mesaj apare și când Jackrabbit nu poate fi accesat.