Integrarea GHL Calendar cu AI conectează GHL Calendar la MessageMind, astfel încât un agent AI să citească datele în timp real și să răspundă pe toate canalele folosite de clienții tăi. Agentul AI verifică orele libere din calendarele tale GoHighLevel și face programări pentru clienți direct în chat. În panou, este cardul GHL Calendar din „Connections > Integrations”, pe care îl conectezi cu cheia API GoHighLevel (GHL).

Ce este integrarea GHL Calendar cu AI?

Agentul AI verifică orele libere din calendarele tale GoHighLevel și face programări pentru clienți direct în chat. În panou, este cardul GHL Calendar din „Connections > Integrations”, pe care îl conectezi cu cheia API GoHighLevel (GHL). Conectarea cardului nu pornește singură programările: pentru GoHighLevel nu există un selector de calendare, așa că echipa MessageMind setează calendarele în care face programări agentul AI.

Toate integrările disponibile sunt pe pagina de integrări MessageMind, iar detaliile tehnice pentru aceasta sunt în documentația MessageMind despre GHL Calendar. Dacă vrei să o vezi mai întâi în acțiune, programează o demo și îți arătăm live cum funcționează.

Ce poate face integrarea GHL Calendar

Integrarea GHL Calendar cu AI vine din start cu aceste funcții:

  • Verifică orele libere din calendarele tale GoHighLevel pentru o zi, o oră exactă sau un interval de date.
  • Când ora cerută de client e ocupată, agentul AI propune cele mai apropiate ore libere, înainte și după.
  • Înainte de programare, cere datele de care are nevoie calendarul tău GoHighLevel, cum ar fi numele, telefonul, emailul și răspunsurile la întrebările tale.
  • Adaugă clientul în contactele tale GoHighLevel sau actualizează contactul care are deja același email sau telefon.
  • Face programarea în calendarul potrivit cererii. Merge și cu calendarele pentru cursuri și grupuri.
  • Separat, un workflow GoHighLevel poate porni o campanie prin triggerul „GHL Webhook”. Pentru asta nu ai nevoie de cardul GHL Calendar.

Date citite și scrise

Integrarea GHL Calendar cu AI folosește doar un set limitat de câmpuri. Iată exact ce circulă între cele două sisteme:

DirecțieCe include
CitireOrele libere din calendarele GoHighLevel setate pentru agentul AI.
ScriereAdaugă clientul ca contact GoHighLevel sau actualizează contactul cu același email sau telefon, inclusiv răspunsurile lui la întrebările tale.
ScriereFace programarea în calendarul ales, la ora aleasă de client.

Cum configurezi integrarea GHL Calendar cu AI

După ce contul tău GHL Calendar e activ, configurarea durează câteva minute. Pașii:

  • Deschide „Connections > Integrations” și dă clic pe Bookings în bara din stânga.
  • Găsește GHL Calendar și dă clic pe Connect.
  • Lipește cheia API a subcontului în câmpul „API Key”, fără spații înainte sau după.
  • Dă clic pe Connect. Când GoHighLevel acceptă cheia, apare „Integration Connected!”, iar starea rândului arată o bifă.
  • Închide fereastra cu X sau cu Cancel: după o conectare reușită, rămâne deschisă.
  • Spune-i echipei MessageMind în ce calendare GoHighLevel trebuie să facă programări agentul AI. Poți lua legătura cu ea din Help, în bara de sus, sau din „Book a Call” din meniul contului.

Ghidul pas cu pas, cu fiecare buton și câmp, este în documentația MessageMind despre GHL Calendar.

Exemple de folosire a integrării GHL Calendar cu AI

De obicei, echipele activează integrarea GHL Calendar cu AI pentru situații ca acestea:

  • Un client cere pe WhatsApp o consultație vineri. Agentul AI îi răspunde cu orele libere de vineri din calendarul tău GoHighLevel și face programarea la ora aleasă.
  • Cineva vrea o programare mâine la ora 10:00, dar ora e ocupată. Agentul AI propune cele mai apropiate ore libere, înainte și după.
  • Calendarul pentru cursurile de probă cere numele și vârsta copilului. Agentul AI le cere pe amândouă în chat înainte să rezerve locul la curs.
  • Ai calendare GoHighLevel separate pentru consultații și pentru vizitele de control, iar agentul AI face programarea în cel potrivit cu ce a cerut clientul.

Pentru felul în care lucrează agentul AI cu toate integrările, citește ghidul despre sistemele de programări cu AI.

Limitări de care să ții cont

Integrarea GHL Calendar face, intenționat, doar câteva lucruri. Iată ce trebuie să știi înainte să te bazezi pe ea:

  • Agentul AI poate verifica orele și face programări, dar nu poate muta sau anula programările din GoHighLevel, chiar dacă fereastra de conectare le menționează pe amândouă. Aceste schimbări le faci în GoHighLevel.
  • Panoul nu are un selector de calendare pentru GoHighLevel. Ca să adaugi sau să scoți un calendar, contactează echipa MessageMind.
  • Rândul GHL Calendar nu are setări. Butonul cu rotiță afișează „This integration doesn’t have any settings to configure.”
  • Poți avea conectată o singură integrare Bookings la un moment dat. Cât timp GHL Calendar e conectat, rânduri ca Calendly și Google Calendar apar gri.
  • Programările prin GoHighLevel nu se pot combina cu cele prin Calendly, Google Calendar, Microsoft 365 sau Amelia. Pentru programări, păstrează activ doar unul dintre ele.

Prețuri și planuri disponibile

Integrarea GHL Calendar cu AI este disponibilă în planurile plătite MessageMind. Pagina de prețuri MessageMind arată ce plan îți trebuie și ce include fiecare. Nu plătești nimic în plus pentru integrare: conexiunea face parte din contul tău.

Întrebări frecvente

Ce este integrarea GHL Calendar cu AI?

Integrarea GHL Calendar cu AI este conexiunea nativă dintre GHL Calendar și MessageMind. După conectare, agentul AI citește în timp real datele din GHL Calendar pe parcursul conversației și le folosește (de exemplu ca să răspundă la o întrebare despre disponibilitate, să facă o programare sau să actualizeze un contact) pe WhatsApp, Instagram, SMS, email și chat pe site.

Cum conectez GHL Calendar la MessageMind?

Deschide pagina integrării GHL Calendar din panoul MessageMind și urmează pașii de conectare. Ghidul complet, cu numele fiecărui câmp și capturi de ecran, este în documentația MessageMind despre GHL Calendar.

Cum funcționează autentificarea pentru integrarea GHL Calendar?

Lipești cheia API a subcontului tău GoHighLevel în câmpul „API Key” din fereastra „Connect GHL Calendar”. Rândul apare ca fiind conectat doar după ce GoHighLevel acceptă cheia. Datele de acces sunt stocate criptat și folosite doar pe server, deci nu ajung niciodată în browser sau la terți.

MessageMind chiar verifică orele libere din calendarele tale GoHighLevel pentru o anumită zi?

Da: verifică orele libere din calendarele tale GoHighLevel pentru o zi, o oră exactă sau un interval de date.

Ce faci dacă la clic pe Connect apare „Failed to establish connection with GHL Calendar”?

Copiază din nou cheia API din subcontul GoHighLevel în care sunt calendarele tale și lipește cheia întreagă, fără spații în plus. Câmpul acceptă cheia API a subcontului: un token „Private Integration” nu merge aici. Dacă tot nu funcționează, contactează echipa MessageMind prin Help.