Planurile noastre

Prețuri simple și fixe.

Un abonament lunar per plan, toate canalele incluse, fără taxe per rezolvare. Începe gratuit și renunță oricând.

Starter

Pentru fondatori și echipe mici care lansează primul lor agent AI.

€ 69 / lună

Facturat lunar Anulează oricând Planurile lunare pot fi anulate oricând, din orice motiv, direct din cont: fără preaviz și fără întrebări.

Începe gratuit Îți construim agentul AI

Calculează economiile tale

Privire de ansamblu

  • Până la 2 canale Alege 2 din: WhatsApp, Email, Instagram, Messenger, SMS, Apeluri, Chat Web, Viber, TikTok, un inbox PMS (Guesty, Lodgify, Hospitable, Zeevou) sau un canal personalizat.
  • 2 conturi per canal Un cont este un număr sau o pagină din interiorul unui canal: WhatsApp este canalul, fiecare număr de telefon este un cont. Starter conectează până la două per canal, de exemplu două numere WhatsApp sau două pagini Instagram; patru pe Professional, nelimitate pe Enterprise.
  • 3.000 credite / lună 1 mesaj = 1 credit. 1 minut de apel vocal = 10 credite.
  • Până la 2 membri ai echipei Până la 2 colegi pot intra cu propriile credențiale.
  • 1 pipeline Un pipeline pe Starter, trei pe Professional, nelimitate pe Enterprise: propriile etape, vizualizări board, listă și calendar și câmpuri personalizate pe fiecare card.
  • 5 automatizări active Până la cinci automatizări active simultan pe Starter, cincisprezece pe Professional, nelimitate pe Enterprise: orice declanșator, de la un lead nou sau o etichetă la o rezervare sau o mutare în pipeline.
  • Fără formulare de captare Formularele de captare încep de la Professional (10) și sunt nelimitate pe Enterprise.
  • 50 GB stocare de fișiere criptată Cincizeci de gigabytes, criptați în repaus, pentru fișierele tale: fotografii, videoclipuri și documente trimise în conversații, înregistrări ale apelurilor, fișiere din formulare și documente din baza de cunoștințe. Doar fișiere. 500 GB pe Professional, 2 TB pe Enterprise.

Ce e inclus

  • Asistent AI pentru mesaje Agentul AI citește, răspunde și acționează în fiecare conversație text: WhatsApp, SMS, email, Instagram, Messenger, chat web și altele, în peste 90 de limbi.
  • Voice AI Apeluri vocale AI pe chat web, WhatsApp și telefon tradițional.
  • Antrenament AI nelimitat Antrenează agentul pe oricâte documente, FAQ-uri și conversații vechi.
  • Inbox unificat Toate conversațiile de pe toate canalele într-un singur loc.
  • Aplicație mobilă Aplicații iOS și Android cu notificări push în timp real.
  • Apeluri telefonice ale echipei Echipa ta sună clienții din browser de pe propriile numere Twilio, dintr-o conversație, dintr-un contact sau dintr-un card de pipeline, cu înregistrare opțională și istoric al apelurilor. Doar apeluri ieșite: răspunsul AI la apelurile primite este Voice AI, listat separat.
  • Formulare de captare lead-uri De la Professional. Creează formulare cu propriile câmpuri, distribuie-le printr-un link sau încorporează-le în site; fiecare trimitere ajunge în contactele tale.
  • Gestionarea contactelor O fișă per persoană pe toate canalele, cu câmpuri personalizate, etichete, note și importuri din fișier sau din CRM-ul tău, sincronizată atunci când un CRM este conectat.
  • Calendar și rezervări AI De la Professional. Agentul AI verifică disponibilitatea și rezervă, mută sau anulează programări în calendarul MessageMind și în instrumentele de calendar pe care le conectezi; rezervările pot porni automatizări.
  • Transfer inteligent către echipă
  • Integrări de bază Magazine e-commerce, urmărirea comenzilor și livrărilor, conversie valutară și Google Maps. Integrările de rezervări și plăți încep de la Professional, conexiunile CRM de la Enterprise.
  • Etichetare AI automată
  • Antrenament AI personalizat
  • Conexiune CRM
  • Fără branding MessageMind
  • Funcționalități custom

Enterprise

Pentru organizații care gestionează relația cu clienții la scară mare și așteaptă un serviciu de nivel enterprise.

€ 449 / lună

Facturat lunar Anulează oricând Planurile lunare pot fi anulate oricând, din orice motiv, direct din cont: fără preaviz și fără întrebări.

Programează un demo

Calculează economiile tale

Privire de ansamblu

  • Canale nelimitate Conectează fiecare canal suportat fără limită.
  • Conturi nelimitate per canal Fiecare canal suportă conturi nelimitate.
  • 25.000 credite / lună 1 mesaj = 1 credit. 1 minut de apel vocal = 10 credite.
  • Membri nelimitați Invită oricâți colegi ai nevoie. Fără limită per loc.
  • Pipeline-uri nelimitate Oricâte pipeline-uri ai nevoie, fiecare cu propriile etape, vizualizări board, listă și calendar și câmpuri personalizate.
  • Automatizări nelimitate Fără limită de automatizări active: orice declanșator de care ai nevoie, de la un lead nou sau o etichetă la o rezervare sau o mutare în pipeline.
  • Formulare de captare nelimitate Oricâte formulare ai nevoie, cu propriile câmpuri, distribuite printr-un link sau încorporate în site; fiecare trimitere ajunge în contactele tale.
  • 2 TB stocare de fișiere criptată Doi terabytes, criptați în repaus, pentru fișierele tale: fotografii, videoclipuri și documente trimise în conversații, înregistrări ale apelurilor, fișiere din formulare și documente din baza de cunoștințe. Doar fișiere.

Tot ce e în Professional, plus:

  • Integrări avansate și nelimitate Toate integrările avansate, rezervări și plăți incluse, fără limită la numărul de integrări conectate.
  • Analize cu AI AI-ul citește conversațiile, pipeline-urile și campaniile, explică tendințele, semnalează anomaliile și păstrează datele de contacte și tranzacții curate, fără duplicate și îmbogățite.
  • Fără branding MessageMind Doar brandul tău: MessageMind dispare din widgetul de chat, din email-urile tranzacționale, din invitațiile din calendar și din platformă.
  • Conexiune CRM Sincronizare bidirecțională cu CRM-ul tău.
  • Procesare AI ultra-rapidă și prioritară Enterprise rulează pe infrastructura noastră AI prioritară: apelurile și mesajele sunt procesate pe o bandă dedicată cu latență ultra-mică, astfel răspunsurile vocale ajung aproape instant, iar mesajele vin și mai repede.
  • Suport cu prioritate maximă, inclusiv telefonic Solicitările tale trec în fața tuturor pe fiecare canal de suport, cu o linie telefonică directă către echipa MessageMind.
  • Account manager strategic Un account manager strategic care studiază cum funcționează afacerea ta și lucrează cu tine pentru a îmbunătăți și automatiza fiecare proces.
  • Antrenament AI personalizat Echipa noastră de prompt engineering merge dincolo de configurarea standard: antrenăm, actualizăm și rafinăm continuu AI-ul pentru tine.
  • Funcționalități custom Ai nevoie de ceva ce produsul standard nu face? Echipa noastră de ingineri proiectează, construiește și livrează integrări, automatizări și logici personalizate pentru afacerea ta.

Alegerea echipelor din întreaga lume

Compară toate funcționalitățile

Detalii pe categorii.

Facturare
Starter € 69 / lună Începe gratuit
Enterprise € 449 / lună Programează un demo
Custom Hai să vorbim Contactează-ne
Canale, inbox și routing
  • Canale Conectează MessageMind la multiple canale: Chat Web, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Apeluri, Email, Viber, TikTok, inbox-uri PMS (Guesty, Lodgify, Hospitable, Zeevou) și canale personalizate. Până la 2 Până la 4 Nelimitate Nelimitate
  • Conturi per canal Un cont este un număr sau o pagină din interiorul unui canal: WhatsApp este canalul, fiecare număr de telefon este un cont. Două per canal pe Starter, patru pe Professional, nelimitate pe Enterprise, iar AI-ul răspunde din toate. 2 4 Nelimitate Nelimitate
  • Inbox unificat Centralizează conversațiile de pe diverse platforme într-un singur inbox.
  • Aplicație mobilă Accesează toate conversațiile centralizate din aplicația mobilă.
  • Escalare umană Predă conversațiile către agenți umani pentru un serviciu mai bun.
  • Notificări în timp real Alerte instantanee pe WhatsApp, email și aplicația mobilă.
  • Transfer inteligent către echipă Direcționează automat conversațiile către cel mai potrivit membru.
Workspace și instrumente
  • Apeluri telefonice ale echipei Echipa ta sună clienții din browser de pe propriile numere Twilio, dintr-o conversație, dintr-un contact sau dintr-un card de pipeline, cu înregistrare opțională și istoric al apelurilor. Doar apeluri ieșite: răspunsul AI la apelurile primite este Voice AI, listat separat.
  • Pipeline-uri Mută contactele prin etapele pe care le definești, în vizualizare board, listă sau calendar, cu câmpuri personalizate pe fiecare card; o schimbare de etapă poate porni o automatizare. 1 3 Nelimitate Nelimitate
  • Formulare de captare lead-uri Creează formulare cu propriile câmpuri, distribuie-le printr-un link sau încorporează-le în site; fiecare trimitere ajunge în contactele tale. 10 Nelimitate Nelimitate
  • Automatizări Fluxuri pe bază de declanșatoare construite în Workspace: un lead nou, o etichetă, o mutare în pipeline, o rezervare sau un eveniment dintr-un instrument conectat trimite mesaje și actualizează înregistrările de la sine. 5 active 15 active Nelimitate Nelimitate
  • Gestionarea contactelor O fișă per persoană pe toate canalele, cu câmpuri personalizate, etichete, note și importuri din fișier sau din CRM-ul tău, sincronizată atunci când un CRM este conectat.
  • Calendar și rezervări AI De la Professional. Agentul AI verifică disponibilitatea și rezervă, mută sau anulează programări în calendarul MessageMind și în instrumentele de calendar pe care le conectezi; rezervările pot porni automatizări.
  • Analize Panouri pentru conversații, pipeline-uri, automatizări și rezervări de la Professional. Enterprise adaugă analize și gestionare a datelor cu AI: tendințe explicate, anomalii semnalate, date de contacte și tranzacții curate și îmbogățite. Cu AI Cu AI
Echipă, conturi și acces
  • Membri ai echipei Numărul de colegi care pot intra în platformă cu propriile credențiale. Până la 2 Până la 5 Nelimitați Nelimitați
  • Număr nelimitat de produse AI-ul gestionează un număr nelimitat de produse, variante, categorii și SKU-uri.
  • Sub-conturi nelimitate Creează sub-conturi nelimitate pentru a separa afaceri sub un cont principal.
  • Roluri și niveluri de permisiuni Atribuie roluri pentru a controla ce poate vedea și face fiecare membru al echipei.
Utilizare, limite și facturare
  • Credite 1 mesaj = 1 credit. 1 minut de apel vocal = 10 credite. Planurile custom se ajustează în funcție de volumul tău estimat. 3.000 10.000 25.000 Personalizat
  • Stocare de fișiere criptată Spațiu criptat în repaus pentru fișierele tale: fotografii, videoclipuri și documente trimise în conversații, înregistrări ale apelurilor, fișiere din formulare și documente din baza de cunoștințe. Doar fișiere. 50 GB pe Starter, 500 GB pe Professional, 2 TB pe Enterprise, personalizat pe Custom. 50 GB 500 GB 2 TB Personalizat
AI, automatizare și inteligență
  • Asistent AI pentru mesaje Agentul AI citește, răspunde și acționează în fiecare conversație text pe canalele tale, în peste 90 de limbi.
  • Voice AI Permite apeluri vocale AI pe chat web, WhatsApp și telefon tradițional.
  • Trimite mesaje vocale AI AI-ul trimite mesaje vocale realiste pentru interacțiuni mai personale.
  • Recunoaștere imagini AI AI-ul înțelege și răspunde la imagini, videoclipuri, documente, linkuri și locații trimise de clienți.
  • Recunoaștere audio AI AI-ul procesează și răspunde la mesaje audio trimise de clienți.
  • Detectare spam AI Definește regulile tale AI pentru a decide ce mesaje sunt tratate ca spam.
  • Follow-up-uri AI Generează și trimite automat mesaje de follow-up în funcție de context și timing.
  • Antrenament AI nelimitat Antrenează AI-ul cu documente, FAQ-uri și istoric nelimitate.
  • Etichetare AI automată Agentul AI adaugă etichete conversațiilor în funcție de context.
  • Antrenament AI personalizat Construim un model AI dedicat afacerii tale.
  • Viteză de procesare AI Cât de repede procesează motorul AI apelurile și mesajele. Viteza Standard oferă timpi de răspuns rapizi și fiabili; Enterprise și Custom rulează pe o bandă prioritară dedicată cu latență ultra-mică, pentru răspunsuri vocale și text aproape instantanee. Standard Standard Ultra-rapidă · Prioritară Ultra-rapidă · Prioritară
Creștere și vânzări
  • Campanii de marketing Trimite mesaje de marketing în masă pe WhatsApp, Email, SMS și apeluri cu programare și controale.
  • Automatizări AI pentru vânzări Automatizează fluxurile de vânzări cu AI.
  • Dashboard afiliați Câștigă 300-500 $ bonus pentru fiecare client recomandat.
Integrări și ecosistem
  • Acces la integrări De bază acoperă magazine e-commerce, urmărirea comenzilor și livrărilor, conversie valutară și Google Maps. Avansat adaugă toate integrările de rezervări și plăți; Enterprise și Custom conectează toate integrările de care au nevoie. Conexiunile CRM sunt listate separat mai jos. De bază Avansat Avansat · Nelimitat Avansat · Nelimitat
  • Integrări e-commerce Conectează AI-ul la platforma ta e-commerce pentru a obține comenzi, stoc și expedieri.
  • Tracking expedieri Urmărește statusul comenzilor și expedierilor în conversații.
  • Conversie valutară în timp real Convertește prețurile și sumele în timp real în funcție de valuta clientului.
  • Integrare Google Maps Integrează Google Maps pentru a afișa locații și direcții în conversații.
  • Integrări de programare Permite AI-ului să programeze întâlniri direct din chat.
  • Integrări de plată Conectează Stripe și alte platforme pentru a încasa, factura și rambursa în chat.
  • Conexiune CRM Sincronizare bidirecțională cu CRM-ul tău.
Branding, suport și Enterprise
  • Grup suport WhatsApp 24/7 Un grup WhatsApp privat care conectează echipa ta direct cu suportul MessageMind, 24/7.
  • Suport cu prioritate maximă (inclusiv telefonic) Solicitările tale trec în fața tuturor pe fiecare canal de suport, cu o linie telefonică directă către echipa MessageMind.
  • Account manager dedicat Un punct unic de contact care te ajută să scalezi și să optimizezi.
  • Account manager strategic Un account manager strategic care lucrează cu tine pentru a îmbunătăți și automatiza fiecare proces de business.
  • Sesiuni gratuite de onboarding (nelimitate) Sesiuni de onboarding nelimitate pentru a beneficia la maxim de platformă.
  • Fără branding Elimină branding-ul MessageMind de peste tot.
  • Funcționalități custom Echipa noastră de ingineri construiește integrări, automatizări sau logici custom.
Întrebări despre prețuri

Prețurile, explicate simplu.

Cât costă MessageMind?

MessageMind pornește de la 69 €/lună cu planul Starter, sau 58 €/lună cu facturare anuală. Professional costă 199 €/lună (166 €/lună la plata anuală), iar Enterprise 449 €/lună (375 €/lună la plata anuală). Prețurile de pe această pagină se afișează în valuta ta locală.

Ce include fiecare plan?

Starter include până la 2 canale, 3.000 de credite pe lună și 2 membri ai echipei. Professional urcă la 4 canale, 10.000 de credite și 5 membri, și adaugă integrări, direcționare inteligentă și un account manager dedicat. Enterprise oferă canale și membri nelimitați, 25.000 de credite pe lună, conexiune CRM, antrenament AI personalizat, procesare AI prioritară ultra-rapidă pentru apeluri și mesaje și fără branding.

Care e diferența dintre facturarea lunară și cea anuală?

Cu planul anual primești 2 luni gratuite: Starter scade de la 69 la 58 € pe lună, Professional de la 199 la 166 €, iar Enterprise de la 449 la 375 €. Planul lunar se reînnoiește lună de lună la tariful standard.

Există contract pe termen lung? Pot anula oricând?

Planurile lunare se facturează lună de lună și poți anula oricând.

Cum funcționează creditele?

1 mesaj înseamnă 1 credit, iar 1 minut de apel vocal înseamnă 10 credite. Starter include 3.000 de credite pe lună, Professional 10.000, iar Enterprise 25.000; la planurile Custom volumul se ajustează după estimările tale.

Cum se compară prețul fix cu prețul per rezolvare?

MessageMind percepe un preț lunar fix, cu un pachet de credite inclus, așa că costul rămâne previzibil chiar dacă volumul de conversații crește. Modelele cu preț per rezolvare taxează fiecare conversație rezolvată de AI, deci factura crește odată cu volumul.

Cine îmi construiește și întreține agentul AI?

Fiecare agent MessageMind, indiferent de plan, este construit împreună cu tine de o echipă profesionistă de prompt engineering. Analizăm informațiile reale ale afacerii tale, le structurăm și le organizăm, configurăm profesionist prompturile și instrucțiunile și proiectăm fluxurile în jurul modului în care lucrează cu adevărat afacerea ta. După lansare, echipa noastră continuă să optimizeze agentul: ai oameni care îl construiesc activ împreună cu tine, nu doar un software.

Este MessageMind un wrapper peste ChatGPT sau un chatbot white-label?

Nu. MessageMind rulează pe propria platformă proprietară, construită și întreținută de echipa de ingineri MessageMind. Backend-ul și orchestrarea AI sunt proprietare, iar inginerii noștri construiesc funcționalități personalizate peste mai multe modele AI, folosind cel mai bun model pentru fiecare sarcină.