Angajează un agent AI personalizat afacerii tale

Susținut de messagemind™

Un agent AI care învață cum funcționează firma ta și rezolvă cererile clienților cu răspunsuri potrivite situațiilor lor.

Programați un demo

De la bot la agent

În loc să urmeze un scenariu, agentul tău AI gândește cum să rezolve fiecare cerere, inclusiv pe cele mai complicate.

Agent AI

Humanized responses

Agentul AI nu are nevoie să aibă toate răspunsurile pregătite dinainte. Gândește singur ce e mai bine de făcut în fiecare situație și se folosește de ce știe despre firma ta: proceduri, informații, date din sisteme, ca să rezolve și cazurile mai ieșite din comun.

Chatbot cu scenarii

Răspunsuri programate

Chatboții obișnuiți merg pe scenarii prestabilite. Trebuie să te gândești din timp la fiecare problemă, să construiești un răspunsuri prestabilite pentru ea și să ai grijă ca totul să rămână la zi. Iar când apare o situație neprevăzută, nu știu să iasă din tipar ca să găsească o soluție.

de bază

Un AI în care te poți încrede

Fiecare răspuns trece prin filtrele de siguranță, care verifică dacă e sigur, corect și la obiect înainte să ajungă la client. Dacă nu trece de standardele noastre, agentul reformulează până găsește varianta potrivită.

Integrează un agent AI la fel cum ai face cu un nou angajat

Agentul tău AI are capacitatea de a se familiariza rapid cu compania și gama ta de produse și de a lua măsuri pentru a răspunde la întrebări, chiar și la cele mai complexe.

Agentul tău AI se conectează la sistemele firmei și execută sarcini complexe.

Configurezi integrările în câteva minute, direct în limbaj obișnuit, fără cod. Îi spui agentului ce date să caute, când să le folosească și când să actualizeze informațiile în sisteme. Exact ca un coleg din echipă.

Agentul tău AI învață din mii de surse de informații.

În câteva minute, agentul îți absoarbe tot centrul de ajutor, tot ce ai pe site sau manualele complete ale produselor. Conținutul se sincronizează automat, așa că agentul lucrează mereu cu informațiile cele mai corecte și la zi.

Agentul tău AI vorbește ca tine și se potrivește cu brandul tău.

Agentul tău AI devine o extensie a brandului — vorbește cu clienții pe vocea și în stilul tău. Îi alegi tonul, de la jucăuș la sofisticat, decizi ce emoji folosește (sau dacă folosește) și îl înveți terminologia specifică afacerii tale.

Agentul tău AI poate aduce un coleg specializat în conversație.

Când situația cere o notă personală, agentul AI identifică persoana potrivită din echipă și îi predă conversația fără întreruperi.