Assistenza clienti potenziata dall'intelligenza artificiale
Alimentato da messagemind™
Scopri i vantaggi dell'intelligenza artificiale generativa nel servizio clienti. Gestisci senza problemi un maggior numero di richieste su diversi canali e in diverse lingue.
ROI 2,8x in soli 12 mesi
Risparmio annuo di 450.000 USD
+1,7x Tasso Risoluzione Automatizzata
Agente IA di Messagemind vs. Chatbot con script
Invece di seguire uno script, il tuo Agente IA ragiona per trovare la soluzione migliore a ogni richiesta, anche le più complesse.
✅ Agente AI messagemind™ ✅
Risposte umanizzate
Invece di creare e gestire script per ogni problema, un agente AI utilizza le conoscenze e i dati del tuo stack tecnologico per analizzare un problema del cliente e determinare l'azione più appropriata da intraprendere.
❌ Chatbot scriptato ❌
Risposte programmate
Un semplice chatbot scriptato opera secondo una sequenza predeterminata. Ogni domanda di un potenziale cliente, dal check-in all'aggiornamento, deve essere anticipata e programmata in anticipo.
Oltre 4.500 aziende amano usare MessageMind
Vedi con i tuoi occhi...
Il tuo partner specializzato nel settore dell'AI
Stai cercando soluzioni di assistenza clienti più convenienti? Vuoi un'esperienza cliente moderna e personalizzata per il tuo settore, modello di business e marchio? Hai raggiunto la tua destinazione finale.
Risoluzione automatica
Abilita l'assistenza automatica 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Aumenta i tassi di risoluzione.
Fornisci assistenza immediata ai clienti. Risolvi oltre il 70% delle richieste di routine e complesse in modo automatico con un agente AI alimentato dalla piattaforma di automazione del servizio clienti di messagemind.
Supporto AI scalabile
Espandi rapidamente l'automazione. Aumenta il ROI.
Come un agente umano, l'agente AI si adatta alla tua clientela. Gestisce facilmente gli aumenti di volume e le fluttuazioni stagionali senza aggiungere personale o sacrificare la qualità del servizio clienti.
Vuoi sentire cosa dicono le altre aziende di MessageMind?
Ecco a voi...
COME SI VEDE SU
Come l'IA Generativa sta rivoluzionando il servizio clienti
Un leader nella tecnologia dei chatbot IA
Aumentare l'efficacia e l'efficienza del servizio clienti
2023 messagemind Crescita ed espansione internazionale
Su misura per la tua attività
Affronta rapidamente richieste complesse dei clienti, specifiche per la tua azienda, settore e clientela, con una velocità senza precedenti.
Prodotti Ecommerce
Aiuta i clienti a tracciare gli ordini, offre dettagli sulle politiche di garanzia o facilita i resi e i cambi.
Servizi e SaaS
Migliora il coinvolgimento degli utenti con guide dettagliate e dai ai clienti la possibilità di autogestire i problemi e regolare le impostazioni dell’account grazie all’autenticazione.
Hotel e ospitalità
Trasforma l’esperienza degli ospiti con messagemind™ AI Agent. La nostra piattaforma migliora l’erogazione del servizio fornendo assistenza automatica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo interazioni personalizzate con gli ospiti e facilitando la risoluzione rapida ed efficiente di richieste e domande.
Tecnologia finanziaria
Consenti ai clienti di gestire le loro esigenze bancarie quotidiane attraverso il tuo agente AI. Offri informazioni sul conto e soluzioni rapide alle transazioni non autorizzate.
Noleggio di veicoli
Integra il nostro AI Agent per semplificare il tuo processo di noleggio, consentendo ai clienti di verificare la disponibilità dei veicoli, effettuare prenotazioni e gestire le loro prenotazioni senza alcuno sforzo. Questo strumento migliora l’esperienza dell’utente offrendo un supporto immediato e opzioni personalizzate, garantendo un viaggio di noleggio fluido e soddisfacente.
Viaggi e turismo
Collega il tuo sistema di prenotazione per consentire ai viaggiatori di controllare lo stato dei voli, modificare le prenotazioni o migliorare i loro piani di viaggio.
Servizi professionali
Incorpora il nostro AI Agent per ottimizzare l’erogazione dei tuoi servizi, consentendo ai clienti di programmare senza sforzo le consulenze, accedere ai dettagli dei servizi e gestire i loro account. Questo sistema intelligente offre assistenza in tempo reale e soluzioni personalizzate, migliorando il coinvolgimento dei clienti e semplificando le tue operazioni per ottenere efficienza e soddisfazione.
Ristoranti
Invita i tuoi ospiti a esplorare il tuo menu e a ordinare online senza alcuno sforzo. Il nostro sistema digitale permette di gestire le prenotazioni senza problemi, migliorando il servizio al cliente con aggiornamenti in tempo reale sulla disponibilità dei tavoli e sui tempi di attesa, garantendo un’esperienza culinaria piacevole.
casi di studio
Una piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale costruita per i team CX
Scopri la potenza di un Agente IA per la tua azienda.
Avviare con facilità
Richiedi una demo oggi stesso
e vedrai crescere la tua attività.
Immergiti nell'automazione senza interruzioni, nelle interazioni con i clienti impeccabili e nelle integrazioni senza sforzo.
