Il futuro dell'assistenza digitale è qui
Alimentato da messagemind™
Offri interazioni più mirate e personalizzate che aumentano il coinvolgimento e riducono l'abbandono dei clienti.
ROI 5,6x in soli 12 mesi
40% di riduzione dei tempi di risposta
3,2 milioni di dollari di risparmio annuale
L'agente AI di Messagemind contro i chatbot scriptati
Invece di seguire uno script, il tuo Agente IA ragiona per capire come risolvere al meglio una richiesta, anche le più complesse.
✅ Agente AI SaaS ✅
Risposte umanizzate
Invece di sviluppare e mantenere script per ogni problema, un Agente IA utilizza conoscenze e dati dal tuo stack tecnologico SaaS per analizzare i problemi dei clienti e determinare la soluzione più efficace.
❌ Chatbot scriptato ❌
Risposte programmate
Un chatbot standard basato su script opera secondo una sequenza predefinita. Ogni possibile richiesta del cliente, dalle domande sui prodotti alle richieste di aggiornamento, deve essere anticipata e programmata in anticipo.
Oltre 4.500 aziende amano usare MessageMind
Guarda tu stesso...
Fornisci a ogni utente un'esperienza distinta
Integra un Agente IA che cresce con la tua base clienti, gestendo automaticamente le richieste e categorizzando gli utenti per offrire esperienze eccezionali lungo tutto il loro percorso.
Soluzioni potenziate
Fornisci assistenza immediata e accelera i tempi di risoluzione.
Aumenta la soddisfazione e riduci i costi permettendo ai clienti di gestire le loro richieste su richiesta, dalla gestione degli account alla risoluzione dei problemi fino all'elaborazione dei rinnovi.
Boost con il pilota automatico
Automatizza attività complesse. Servire senza sforzo.
Integra con i sistemi aziendali essenziali per permettere al tuo Agente IA di personalizzare le esperienze in base alle esigenze specifiche dei tuoi clienti. Converti gli utenti freemium, offri supporto a livelli e facilita l'onboarding.
Tecnologia di rilevamento intelligente
Migliorare il servizio con il riconoscimento di immagini e audio.
Potenzia la tua piattaforma di servizio digitale con un Agente IA che interpreta immagini e audio dei clienti per un supporto rapido e preciso. Migliora l'esperienza del cliente e semplifica la risoluzione dei problemi, aumentando la soddisfazione e il coinvolgimento dei clienti.
Convertire gli utenti freemium in clienti paganti con un agente AI.
Cosa dicono gli altri...
COME SI VEDE SU
Come l'IA generativa sta rivoluzionando il servizio clienti
Un leader nella tecnologia AI Chatbot
Aumentare l'efficacia e l'efficienza del servizio clienti
2023 messagemind Crescita ed espansione internazionale
Offri esperienze straordinarie ai clienti, 24/7.
Offri esperienze personalizzate lungo tutto il percorso del cliente, dall'onboarding iniziale al rinnovo dell'abbonamento.
Semplificare il processo di onboarding senza sforzo. Facilita l’adozione del prodotto grazie a guide per l’utente e a funzioni di assistenza fornite direttamente dal tuo agente AI per i servizi di e-commerce.
Abilita l’accesso istantaneo all’account: Autentica gli utenti e permetti loro di compiere azioni immediate. I clienti possono facilmente visualizzare e aggiornare i dettagli del proprio account in modo rapido.
In questo modo gli utenti possono gestire i loro account in modo efficace, promuovendo la convenienza e migliorando la soddisfazione degli utenti.
Implementa una gestione semplificata degli abbonamenti: Assisti i tuoi clienti paganti con opzioni per aggiornare i piani, rinnovare gli abbonamenti e accedere alle promozioni. Passa facilmente dagli utenti gratuiti agli abbonamenti a pagamento.
Facilita un processo di aggiornamento senza problemi e migliora la fidelizzazione dei clienti semplificando il passaggio dai servizi gratuiti a quelli a pagamento.
Assistere i clienti in caso di richieste urgenti: Fornire assistenza via chat o telefono per la risoluzione dei problemi e avvisare tempestivamente i clienti di eventuali interruzioni del servizio.
Consentire la risoluzione efficace dei problemi e migliorare la soddisfazione dei clienti garantendo una comunicazione e un’assistenza tempestive.
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