La IA más potente para conversaciones humanas.

Desarrollado por messagemind™

MessageMind es el arma secreta para las empresas que quieren una IA tan real, que los clientes nunca noten la diferencia.

BarkBox logo, showcasing the integration of MessageMind’s AI-powered customer service to enhance customer interactions in the pet industry.

9,2x ROI en sólo 12 meses

Belfius logo, reflecting its adoption of AI technology like MessageMind for enhancing customer service.

3,2 millones de dólares de ahorro anual

Decathlon logo, showcasing the integration of AI-powered customer service solutions like MessageMind to enhance customer experiences in the retail industry.

Resolución Automatizada: aumento de 3,7 veces.

El agente de IA de MessageMind frente a los chatbots con guión

En lugar de seguir un guion, tu Agente IA razona para encontrar la mejor manera de resolver una consulta, incluso las más complejas.

MessageMind AI interface displaying an eCommerce chatbot with scripted options, showcasing how AI can enhance customer interactions in online retail.
✅ Agente AI MessageMind ✅

Respuestas humanizadas

En lugar de depender de guiones rígidos, un Agente IA aprovecha los datos y el contexto de tus sistemas para entender los problemas, pensar de manera crítica y determinar el mejor curso de acción, tal como lo haría un humano. Fomenta conversaciones que se sienten naturales y realmente útiles.

❌ Chatbot con guión ❌

Respuestas programadas

Un chatbot básico sigue un guion fijo, respondiendo solo a entradas predefinidas. Cada posible consulta de un cliente, ya sea sobre servicios, pedidos, solución de problemas o problemas de cuenta, debe preverse y programarse por adelantado.

Empresas reales. Resultados reales.

Lo que dicen los demás...

TMMA

Agencia de marketing musical

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Convierte las conversaciones en conversiones

Tu Agente IA apoya a los clientes a lo largo de su recorrido, mejorando el compromiso y generando valor a largo plazo.

IA que se siente humana

Genera confianza. Impulsa interacciones significativas.

A diferencia de los chatbots tradicionales, la IA de MessageMind se siente humana: hace preguntas relevantes, entiende el contexto, el tono y la intención para generar confianza. Con mensajes de voz, reconocimiento de imágenes e interacciones multimodales, se comunica de manera natural a través de diferentes canales.

Integración perfecta

Minimiza los obstáculos. Aumenta la lealtad.

Conéctate fácilmente con tus herramientas existentes: CRM, sistemas de tickets, bases de datos y más, para optimizar los flujos de trabajo y ofrecer soluciones personalizadas, tal como lo haría un agente humano.

Escala con inteligencia

Ampliar la atención al cliente. Asigna recursos a otros lugares.

Tu Agente IA crece junto con tu negocio. Maneja la demanda creciente, gestiona los picos de demanda sin esfuerzo y ofrece un servicio excepcional sin aumentar los costos.

VISTO EN

A la medida de tu empresa

Aborda rápidamente consultas complejas de clientes, específicas de tu negocio, industria y clientes, con una velocidad sin precedentes.



Productos de comercio electrónico

Ayuda a los clientes a hacer un seguimiento de los pedidos, ofrece detalles sobre las políticas de garantía o facilita las devoluciones y los cambios.



Servicios y SaaS

Mejora la participación de los usuarios con guías detalladas y capacita a los clientes mediante la autenticación para autogestionar los problemas y ajustar la configuración de la cuenta.



Hoteles y hostelería

Transforma la experiencia de los huéspedes con el Agente AI messagemind™. Nuestra plataforma mejora la prestación de servicios proporcionando asistencia automatizada 24 horas al día, 7 días a la semana, permitiendo interacciones personalizadas con los huéspedes y facilitando resoluciones rápidas y eficientes a las consultas y peticiones.



Tecnología financiera

Permite a los clientes gestionar sus necesidades bancarias diarias a través de tu Agente AI. Ofrece información sobre cuentas y soluciones rápidas a transacciones no autorizadas.



Alquiler de vehículos

Integra nuestro Agente de IA para agilizar tu proceso de alquiler, permitiendo a los clientes comprobar la disponibilidad de vehículos, hacer reservas y gestionar sus reservas sin esfuerzo. Esta herramienta mejora la experiencia del usuario ofreciéndole asistencia instantánea y opciones personalizadas, garantizando un viaje de alquiler fluido y satisfactorio.



Viajes y Turismo

Enlaza tu sistema de reservas para que los viajeros puedan comprobar el estado de sus vuelos, ajustar sus reservas o mejorar sus planes de viaje.

Servicios profesionales

Incorpora nuestro Agente de IA para optimizar tu prestación de servicios, permitiendo a los clientes programar consultas, acceder a los detalles del servicio y gestionar sus cuentas sin esfuerzo. Este sistema inteligente ofrece asistencia en tiempo real y soluciones personalizadas, mejorando el compromiso del cliente y agilizando tus operaciones para lograr eficiencia y satisfacción.



Restaurantes

Invita a tus clientes a explorar sin esfuerzo tu menú y hacer pedidos en línea. Nuestro sistema digital permite una experiencia fluida en la gestión de reservas, mejorando el servicio al cliente con actualizaciones en tiempo real sobre la disponibilidad de mesas y los tiempos de espera, garantizando una experiencia gastronómica encantadora.

casos prácticos

Una plataforma basada en IA creada para los equipos de CX

Descubre el poder de un Agente de IA para tu empresa.

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