Contratar a un agente de IA de alto rendimiento
Desarrollado por messagemind™
Resuelve más consultas empleando un Agente de IA que aproveche la comprensión de tu negocio, ofertas y directrices para desarrollar soluciones tan individualizadas como los clientes a los que asiste.
Pasa de un chatbot guionizado a un Agente de IA
En lugar de seguir un guión, tu Agente AI razona realmente para averiguar cómo resolver mejor una consulta, incluso las más complejas.
Agente de IA
Respuestas humanizadas
En lugar de intentar predecir y guionizar todas las vías de solución, tu Agente IA emplea el razonamiento para discernir la acción óptima. Utiliza las ideas corporativas, los procedimientos y la información de los sistemas empresariales para abordar distintos escenarios.
Chatbot con guión
Respuestas programadas
Los chatbots típicos siguen un flujo de trabajo predefinido. Hay que planificar, construir y mantener en el tiempo todos los posibles problemas de los clientes. Siguen guiones y pasos, y no pueden desviarse del guión para resolver creativamente un problema.
Fiable
IA en la que puedes confiar
Tu Agente AI procesa cada respuesta a través de filtros de seguridad exclusivos que utilizan el LLM de messagemind, garantizando que las respuestas sean seguras, precisas y pertinentes. Si no cumplen las rigurosas normas de calidad de messagemind, se refinan para identificar una alternativa adecuada.
Incorpora a un Agente de IA como lo harías con un nuevo empleado
Tu Agente de IA tiene las habilidades necesarias para aprender rápidamente sobre tu empresa y tu conjunto de productos y actuar para resolver las consultas, incluso las más complejas.
Configura las integraciones en cuestión de minutos utilizando un lenguaje sencillo (sin necesidad de código), y tu agente de IA estará listo para realizar las tareas. Especifica los datos que debe recuperar tu Agente de IA, cuándo debe utilizarlos y cuándo debe actualizar los datos entre sistemas, igual que hacen los agentes humanos.
En cuestión de minutos, tu Agente de IA es capaz de absorber todos los aspectos de tu centro de ayuda, cada dato de tu sitio web o la totalidad de los manuales de tus productos. Gracias a la sincronización automática de contenidos, utiliza sistemáticamente información precisa y actualizada.
Tu Agente AI encarna tu marca, interactuando con los clientes con tu voz y estilo distintivos. Tienes flexibilidad para dar forma a su tono, eligiendo desde opciones lúdicas a sofisticadas, decidir los emojis que emplea e instruirlo en la terminología específica de tu negocio.
Si la situación requiere un toque personal, tu Agente de IA identificará a la persona más adecuada para que te ayude y te cederá el diálogo sin problemas.
No nos lo quites sin más
"Estoy muy contento con la eficacia de nuestro chatbot de IA. Con tiempos de respuesta significativamente más cortos y la capacidad de gestionar por sí solo más de la mitad de las solicitudes de nuestros clientes, libera a nuestro equipo para que pueda concentrarse en ofrecer una atención más individualizada."
Radric
Director de Ventas
consultas entrantes resueltas
"Como director de tecnología de Vinomofo, estoy encantado con el chatbot de inteligencia artificial que vuestro equipo nos ha ayudado a implantar. Ha mejorado significativamente nuestra interacción con el cliente, aumentando nuestras tasas de conversión en un 23% y mejorando enormemente la satisfacción del cliente. Gracias por vuestro excelente apoyo y por hacer de este proyecto un éxito!"
Balki Raman
Director de Tecnología
aumento de las tasas de conversión
Lanzar con facilidad
¿Preparado para dedicar menos tiempo a la atención al cliente?
casos prácticos
Una plataforma basada en IA creada para los equipos de CX
Descubre el poder de un Agente de IA para tu empresa.
