Punta su un agente AI FinTech
Alimentato da messagemind™
Aumenta l'adozione e riduci le spese fornendo soluzioni immediate e consigli utili per le domande dei clienti.
ROI 2,8x in soli 12 mesi
450.000 dollari di risparmio annuale
Aumento di 1,7 volte del tasso di risoluzione automatica
Rimani al passo con la domanda, senza spendere una fortuna
Stai cercando il metodo più efficace per permettere ai tuoi clienti di gestire da soli le loro domande più frequenti e importanti? L'agente AI di Messagemind offre conoscenze specializzate nel settore FinTech.
Responsabilizzare e coinvolgere
Seamlessly treno e a bordo. Minimize le consegne.
Fin dall'inizio, offri ai tuoi clienti una formazione essenziale sul digital banking. Assistili nella configurazione del conto, nei finanziamenti, nelle applicazioni e molto altro ancora per incrementare l'utilizzo e favorire la fidelizzazione.
Assistenza multicanale sicura
Automate risoluzione delle indagini. Lower costi.
Verifica l'identità dei clienti e fornisci un'assistenza sicura su qualsiasi canale, dalle semplici richieste di saldo del conto ai processi dettagliati di richiesta di prestito.
Soluzioni AI su misura
Customize interazioni che utilizzano i dati dei clienti. Improve servizio.
Offrire soluzioni personalizzate su misura per ogni cliente. Integrare l'agente AI con i sistemi aziendali, consentendogli di utilizzare i dati del profilo per svolgere attività specifiche per l'account.
Avviare con facilità
Conquista, fidelizza ed espandi i tuoi clienti con un agente FinTech AI Agent.
"Messagemind ha cambiato le carte in tavola per noi di TMMA, svolgendo il lavoro di 10 agenti a tempo pieno. Questo aumento di efficienza non ha comportato una riduzione del personale, ma ci ha permesso di concentrare le nostre risorse umane sulla formazione di un team "guanto d'oro" per i nostri clienti d'élite. Grazie a messagemind, stiamo ridefinendo l'eccellenza nel marketing musicale, investendo in iniziative strategiche e in un servizio di qualità superiore".
Andrea Hon
Direttore Generale
Aumento del tasso di risoluzione automatica
"L'integrazione di messagemind con 'Order with Dom', il nostro chatbot interattivo, ha aumentato l'efficienza del 30% e dimezzato i tempi di risposta. Ora Dom gestisce il 70% delle richieste, migliorando notevolmente l'esperienza del cliente. Questa partnership dimostra il nostro impegno per un servizio all'avanguardia".
Christopher Thomas-Moore
Chief Digital Officer
Risparmio / anno
Semplificare il digital banking
L'Agente AI di Messagemind è stato progettato su misura per i settori dei servizi finanziari, del fintech e delle banche.
Aumenta l’ adozione del prodotto ed espandi gli account dei clienti guidando gli utenti nell’utilizzo del prodotto, dettagliando le modifiche all’account ed evidenziando le promozioni in arrivo.
Sviluppa un assistente finanziario personale per semplificare il processo. Permetti ai clienti di modificare in modo sicuro i dettagli del loro account o di aggiornare le informazioni direttamente via chat o telefono.
Rispondere rapidamente alle richieste urgenti. Gestisci tempestivamente i problemi di sicurezza, permetti ai clienti di segnalare le carte compromesse o di rivolgersi a un agente umano specializzato, se necessario.
Accelerare il digital banking attraverso il self-service. Permetti ai clienti di gestire rapidamente le attività quotidiane come il controllo dei dettagli delle transazioni, dei saldi e dei limiti di credito.
L'agente AI di Messagemind contro i chatbot FinTech scriptati
Invece di seguire un copione, il tuo agente AI ragiona per capire come risolvere al meglio una richiesta, anche la più complessa.
Agente AI bancario
Humanized risposte
Invece di creare e gestire script per ogni problema, un agente AI utilizza le conoscenze e i dati del tuo stack tecnologico per analizzare un problema del cliente e determinare l'azione più appropriata da intraprendere.
Chatbot bancario scriptato
Risposte programmate
Un semplice chatbot scriptato opera secondo una sequenza predeterminata. Ogni domanda potenziale del cliente, dall'aggiornamento del conto all'aumento del limite di credito, deve essere prevista e programmata in anticipo.
casi di studio
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Scopri la potenza di un agente AI per la tua azienda.
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