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Abbandona i chatbot scriptati. Assumi invece messagemind™.
Abbiamo aiutato 450+ aziende a risparmiare tempo, denaro e risorse
"Messagemind has been a game-changer for us at TMMA, performing the work of 10 full-time agents. This efficiency boost hasn't led to staff reductions but rather, allowed us to focus our human resources on forming a 'gold glove' team for our elite clients. Thanks to messagemind, we're redefining excellence in music marketing, investing in strategic initiatives and superior service."
Andrea Hon
Direttore Generale
Aumento del tasso di risoluzione automatica
"Integrating messagemind with 'Order with Dom', our interactive chatbot, boosted efficiency by 30% and cut response times in half. Now, Dom handles 70% of inquiries, enhancing our customer experience significantly. This partnership showcases our commitment to leading-edge service."
Christopher Moore
Chief Digital Officer
Risparmio Annuo
2,8x ROI in soli 12 mesi
450.000 dollari di risparmio annuale
+1,7x nel Automated Resolution Rate
Un team di CX completamente AI-powered Team CX.
Integrare un agente AI altamente capace, valutarne le prestazioni e addestrarlo per un miglioramento continuo, il tutto su un'unica piattaforma di facile utilizzo.
Soluzioni basate sull'intelligenza artificiale
Transition da un chatbot scriptato a un agente AI.
Invece di pre-programmare le risposte per ogni problema immaginabile come un tradizionale chatbot scriptato, il tuo agente AI sfrutta i dati dei tuoi sistemi aziendali per analizzare scenari unici e fornire soluzioni umane personalizzate.
Risoluzione On-Demand
Boost risoluzione in self-service e far progredire continuamente la CX.
Aumenta la soddisfazione e riduci i costi dell'assistenza consentendo ai clienti di gestire le richieste istantaneamente. Il tuo agente AI si evolve continuamente, rispecchiando l'apprendimento umano, e scala senza sforzo con la crescita della tua azienda.
Integrazione perfetta dell'intelligenza artificiale
Quickly integra il tuo Agente AI e connettiti al tuo stack tecnologico in pochi minuti.
L'agente AI accederà alle fonti di conoscenza esistenti per comprendere a fondo la tua azienda. Collegalo a strumenti di terze parti e alla tua piattaforma di customer experience senza alcuna codifica, consentendogli di eseguire attività e fornire esperienze distintive.
Copertura Mediatica
How Generative AI Is Revolutionizing Customer Service
A Leader in AI Chatbot Technology
Boosting customer service effectiveness and efficiency
2023 messagemind Growth and International Expansion
L'agente AI di Messagemind contro i chatbot scriptati
Invece di seguire un copione, il tuo agente AI ragiona per capire come risolvere al meglio una richiesta, anche la più complessa.
Agente AI messagemind™
Humanized risposte
Invece di sviluppare e mantenere script per ogni problema, un agente AI utilizza le conoscenze e i dati del tuo stack tecnologico per analizzare i problemi dei clienti e determinare la linea d'azione più efficace.
Chatbot scriptato
Risposte programmate
Un chatbot scriptato standard opera secondo una sequenza predeterminata. Ogni potenziale domanda dei clienti, dalle richieste di prodotti alle richieste di aggiornamento, deve essere prevista e programmata in anticipo.
casi di studio
Una piattaforma AI-powered costruita per migliorare la customer experience
Scopri la potenza di un agente AI per la tua azienda.
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