Data dell’ultimo aggiornamento: 29/01/2024
Introduzione
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Raccolta e utilizzo delle informazioni
Quali dati raccogliamo e perché: Informazioni sull’account: Il tuo nome, l’indirizzo e-mail e gli altri dati forniti durante la registrazione dell’account sono utilizzati per gestire il tuo account.
Informazioni sugli acquisti: Elaboriamo i dettagli della transazione per soddisfare gli acquisti effettuati sulla nostra piattaforma.Dati sull’assistenza clienti: Le informazioni fornite quando si richiede assistenza vengono utilizzate per assistere l’utente e migliorare i nostri servizi.
Raccolta dati automatizzata:
Voci del database: Memorizziamo i record delle azioni degli utenti per scopi operativi.
Dati di utilizzo: Analizziamo le modalità di interazione con i nostri servizi per migliorare l’esperienza dell’utente.
Dati di terze parti:
API di WhatsApp: Raccogliamo dati tramite l’API di WhatsApp, tra cui il tuo numero WhatsApp e i dati della chat, per fornire i nostri servizi.
Base legale per il trattamento dei dati personali
Trattiamo i dati personali in base al consenso, alla necessità contrattuale, agli obblighi legali e agli interessi legittimi, in conformità con gli standard del GDPR.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per la fornitura di servizi, il miglioramento, la comunicazione e la conformità legale.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alla fornitura del servizio, alla conformità legale, alla risoluzione delle controversie e all’applicazione del contratto.
Trasferimento dei dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e conservati su computer al di fuori della tua giurisdizione, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle della tua giurisdizione.
Divulgazione dei dati
Divulghiamo i dati personali con il tuo consenso, ai fornitori di servizi, per motivi legali e per trasferimenti di attività.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o distruzione.
I tuoi diritti di protezione dei dati secondo il GDPR
Hai i diritti di accesso, aggiornamento, cancellazione, rettifica, opposizione al trattamento, portabilità dei dati e revoca del consenso.
Privacy dei bambini
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Biscotti
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Conservazione dei dati
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