Condiciones generales
Última modificación: 15 de enero de 2024
Nuestros servicios
Descripción del servicio:
MessageMind proporciona asistencia al cliente potenciada por IA en múltiples plataformas para crear una experiencia coherente y eficiente tanto para las empresas como para sus clientes.
Uso del servicio:
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestros servicios de acuerdo con estas condiciones.
Disponibilidad del servicio:
Aunque nos esforzamos por asegurar que los servicios estén disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
Derechos de propiedad
Propiedad:
Todo el contenido, características y funcionalidad (incluyendo pero no limitándose a toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, vídeo y audio) son propiedad de MessageMind.
Restricciones:
Ninguna parte de los servicios de MessageMind puede ser copiada, reproducida, republicada o utilizada de ninguna manera sin permiso expreso por escrito.
Obligaciones del usuario
Uso de la cuenta:
Los usuarios deben mantener la confidencialidad de la información de la cuenta y son responsables de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Actividades prohibidas:
Se prohíbe a los usuarios participar en actividades ilegales, infractoras o perjudiciales para los demás.
Actividades prohibidas
Uso ilícito:
Está estrictamente prohibido utilizar los servicios con fines ilícitos.
Interferencia con el servicio:
No está permitido intentar perturbar o interferir en el funcionamiento seguro del servicio.
Gestión de Servicios
Modificación del servicio:
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el servicio a nuestra entera discreción.
Interacciones del usuario:
Podemos, pero no estamos obligados a ello, controlar o revisar las interacciones de los usuarios.
Suscripción y cuotas
Precios:
Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios con previo aviso.
Facturación:
Facturaremos según las condiciones de pago facilitadas en el momento de la compra.
Terminación y cancelación
Rescisión por nuestra parte:
Podemos terminar o suspender el acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo.
Baja por parte del Usuario:
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento.
Información de contacto
Atención al cliente:
Para obtener asistencia al cliente con preguntas relacionadas con la cuenta y el pago, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico de asistencia proporcionado.
Comentarios:
Agradecemos tus preguntas y sugerencias en nuestro correo electrónico oficial de contacto.
Disposiciones generales
Cambios en las condiciones:
Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento a nuestra discreción.
Ley aplicable:
Estos términos se regirán por las leyes de la jurisdicción en la que opera MessageMind.